尼可勞斯.包爾(Nikolaus Bauer)是寶馬公司(BMW)設在下巴伐利亞丁格芬(Dingolfing),有2,500名員工的動力傳輸廠廠長,他正擔心隨著員工年齡漸增,生產力似乎不可避免只有滑落一途。於是在2007年6月,和彼得.朱席克(Peter Jurschick)、赫爾穆特.毛爾曼(Helmut Mauermann;和包爾同為本文作者之一)兩位生產線經理共同發揮創意,發展由下而上的生產力改善方法。寶馬正在美國、德國、奧地利的其他廠房測試和改良這套方法,目標是將它納入寶馬的全球製造組織中。

寶馬的問題,出在到2017年時,這座工廠的員工平均年齡,將從39歲增為47歲。由於年紀較大的勞工,請病假的時間較長,而且一般而言,他們必須更加賣力,才能維持原來的產出,如果任由人口結構變動產生強力衝擊,這座廠房勢必無法執行公司的策略;也就是無法藉由創新的技術領導,以及生產力的大幅改善,來提升競爭力。

有這種憂慮的公司,不只寶馬一家。大部分已開發國家的企業領導人、政治人士和勞工經濟學家,都擔心本國勞動市場人口結構變化的後果。這些國家的年長勞工,所占比率愈來愈高。以美國為例,65歲以上人口的比率,...

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