「漢堡朵頤」是一家速食連鎖餐廳，在新任領導人馬庫斯的帶領下成功數位轉型，包含建立app與電子螢幕菜單。近日，通膨與關稅等問題讓漢堡朵頤面臨經營成本的壓力，股東也明確要求增加營收和利潤。除了全面漲價，公司內部也提出動態訂價的解決方案，但馬庫斯不確定這樣做是否會惹怒他們的忠實顧客。
近年來，奢侈品時尚電商陷入連年虧損，其中一項核心難題在於：在不稀釋品牌價值的前提下，如何快速清掉庫存？不妨參考「荷蘭式拍賣」，這是一種讓拍價逐步下降、吸引買家即時下單的特殊做法，或可為線上奢侈品銷售帶來新的策略視野。
面對川普政府的關稅政策一變再變，你的產品若只是「漲價」或「自行吸收成本」，不但可能損害利潤，還會影響市場競爭力。在不確定性的局勢下，企業需要更靈活、多元的訂價策略，才能在風險中找到新的獲利空間。無論未來關稅是維持、調整，還是取消，更有韌性的訂價思維，才能幫助企業險中求勝。
愈來愈多電商和實體零售商導入「先買後付」服務，但這對業績真的有幫助嗎？最新研究分析了27.5萬筆消費資料，發現「先買後付」不只是付款方式的改變，更影響了消費心理：顧客對花錢的壓力感降低，連帶購物車的商品數量也提高10％。這對原本購買力較低的顧客影響尤其明顯。
新冠疫情後，雜貨零售商面臨一個困境：線上訂單比例上升，卻沒有賺錢。究其原因，是因為相比於顧客在店內購物，透過線上購物，反而會讓商家增加一倍以上的人力需求，導致利潤降低。經營者可採取三種替代方案：加倍投入於傳統的店內模式、讓線上顧客支付額外費用、提高線上營運效率。
零售商可能以為，折扣愈大，顧客愈買單。但研究表明，事實並不總是如此。與其給出看似籠統的折扣，例如7％，不如試試更精確的數字，比如6.8％。這樣的折扣可能會給顧客一種緊迫感，覺得優惠不會持續太久，從而促使他們更快下單。所以，零售商可以思考：我們的折扣策略是否有效？是否過於依賴大幅折扣來吸引顧客？試著用更精準的數字來設計促銷活動，不僅可以提升顧客對優惠的感知，還能在不額外增加成本的情況下，顯著提高銷售額。這或許是你接下來一次促銷的「隱藏武器」。
類似的產品，為何他的售價比我高、賣得卻比我好？請捫心自問：你在跟顧客談論你的產品時，是只談「我的產品只要多少錢」還是「我的產品對你有什麼意義」？
法義電信是第三大電信業者，突然遭遇原本市占率最低的小巧電信祭出價格戰，投出震撼整個市場的低價策略。總經理傅宇新手下兩名大將，行銷長建議全面跟進降價應戰，營運長卻擔心因此開啟紅海局面，傅宇新該如何決策？
在競爭激烈且步調快速的環境中，數位或實體零售商如果能利用AI即時大規模調整商品價格，營收與利潤將能獲得大幅成長。問題是，該怎麼即時調整訂價？
訂閱服務的一個痛點，是訂戶一口氣追完劇就取消訂閱，讓串流業者無法善用顧客的終身價值。為了解決這種「連續流失戶」（serial churners）的問題，本文提出3大策略：訂價客製化、強化顧客忠誠度更高的節目、打造別家沒有的套裝訂閱方案。
「幻境」是二手服飾交易品牌，提供免費的平台，以呼應永續議題。然而近幾年競爭對手紛紛入市，令幻境的活躍用戶數與廣告收益雙雙萎縮，母公司也打起退場的念頭。平台副總謝安德不得不思考兩種截然不同的發展方向：是直接轉為收費機制，還是堅持免費，但加強內容吸引更多流量，以增加廣告收益？
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