企業為了推廣自家產品與服務,常常一開始以「免費」吸引消費者,但這可能代價高昂。因為消費者習慣認為「價格」等於「價值」,期望一旦成形就難以逆轉,讓企業之後的收費之路困難重重。為此,本文提出更彈性的訂價技巧,幫助企業發揮免費策略的優勢,又能避免產品價值遭到低估。
在訂價空間受限、削減成本又未必有效的環境下,企業若想實現有利可圖的成長,關鍵在於選擇對的「雙贏型」顧客,並以這些顧客為目標,來聚焦策略、配置資源與增強營運能力。迪拉德百貨聚焦高端顧客、T-Mobile鎖定未被滿足的市場區隔,皆透過策略性選擇對象,帶動獲利與提升股東報酬率。
套餐、套票、套裝組、組合包,這些在各個領域都很常見的銷售策略,是應對當前高通膨的妙法。但是,這些綑綁銷售有哪些好處?該如何訂價?是否需要折扣?需要打包哪些產品或服務?本文都有詳細的說明。
「漢堡朵頤」是一家速食連鎖餐廳,在新任領導人馬庫斯的帶領下成功數位轉型,包含建立app與電子螢幕菜單。近日,通膨與關稅等問題讓漢堡朵頤面臨經營成本的壓力,股東也明確要求增加營收和利潤。除了全面漲價,公司內部也提出動態訂價的解決方案,但馬庫斯不確定這樣做是否會惹怒他們的忠實顧客。
近年來,奢侈品時尚電商陷入連年虧損,其中一項核心難題在於:在不稀釋品牌價值的前提下,如何快速清掉庫存?不妨參考「荷蘭式拍賣」,這是一種讓拍價逐步下降、吸引買家即時下單的特殊做法,或可為線上奢侈品銷售帶來新的策略視野。
面對川普政府的關稅政策一變再變,你的產品若只是「漲價」或「自行吸收成本」,不但可能損害利潤,還會影響市場競爭力。在不確定性的局勢下,企業需要更靈活、多元的訂價策略,才能在風險中找到新的獲利空間。無論未來關稅是維持、調整,還是取消,更有韌性的訂價思維,才能幫助企業險中求勝。
新冠疫情後,雜貨零售商面臨一個困境:線上訂單比例上升,卻沒有賺錢。究其原因,是因為相比於顧客在店內購物,透過線上購物,反而會讓商家增加一倍以上的人力需求,導致利潤降低。經營者可採取三種替代方案:加倍投入於傳統的店內模式、讓線上顧客支付額外費用、提高線上營運效率。
零售商可能以為,折扣愈大,顧客愈買單。但研究表明,事實並不總是如此。與其給出看似籠統的折扣,例如7%,不如試試更精確的數字,比如6.8%。這樣的折扣可能會給顧客一種緊迫感,覺得優惠不會持續太久,從而促使他們更快下單。所以,零售商可以思考:我們的折扣策略是否有效?是否過於依賴大幅折扣來吸引顧客?試著用更精準的數字來設計促銷活動,不僅可以提升顧客對優惠的感知,還能在不額外增加成本的情況下,顯著提高銷售額。這或許是你接下來一次促銷的「隱藏武器」。
動態訂價常被消費者視為「狡猾的商業策略」,這讓企業不得不思考,是否有必要冒著觸怒顧客的風險。若運用得當,動態訂價能夠同時促進企業與顧客的長期利益。要達到這一目標,必須滿足兩個條件:首先,它必須比靜態訂價更具優勢;其次,企業應將動態定價視為以客為尊策略的一部分。為實現這兩個條件,本文提供了三大建議供企業參考。
類似的產品,為何他的售價比我高、賣得卻比我好?請捫心自問:你在跟顧客談論你的產品時,是只談「我的產品只要多少錢」還是「我的產品對你有什麼意義」?
法義電信是第三大電信業者,突然遭遇原本市占率最低的小巧電信祭出價格戰,投出震撼整個市場的低價策略。總經理傅宇新手下兩名大將,行銷長建議全面跟進降價應戰,營運長卻擔心因此開啟紅海局面,傅宇新該如何決策?
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