隨著美國通貨膨脹來到40年來的新高點,企業必須要有策略來因應成本與價格的劇烈變化。在今日的通膨情勢中,定價工作格外具有挑戰性;原因在於新冠肺炎疫情、烏克蘭戰爭、擔憂經濟衰退造成極大的不確定性,導致民眾感到消耗殆盡、情緒疲乏。 

這些壓力因素影響了市場與社會的結構,放大了人們對於企業界和整體經濟的挫折感。不過企業可以運用幾項策略,在通膨時期贏得消費者的信賴。我們研究歷史上幾個通膨失控時期,詳細記錄了這些策略。例如 1980年代初期的以色列,通貨膨脹率有好幾年都超過100%,並在1985年攀升至430%。最極端的通膨稱之為惡性通貨膨脹(hyperinflation,月通膨率至少50%)。現代史上最可怕的惡性通貨膨脹,發生在1946年7月,匈牙利出現4.19京(4.19×1016)%的通膨率,物價每15.6個小時就翻一倍。我們研究企業界在幾個惡性通膨時期的因應對策,並特別關注以色列的案例。

惡性通膨時期有三項教訓可以幫助經理人、消費者與社會,更妥善因應並克服當前的通膨挑戰。整合運用三項教訓,將有助於企業獲致卓越表現,同時減輕通膨對消費者造成的負擔。

降低公司的「修改訂價成本」

我們的研究顯示,修改訂...

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