訂價策略 較少、較精確的折扣，反而更讓消費者買單？
較少、較精確的折扣，反而更讓消費者買單？
Research: Smaller, More Precise Discounts Could Increase Your Sales
零售商可能以為，折扣愈大，顧客愈買單。但研究表明，事實並不總是如此。與其給出看似籠統的折扣，例如7％，不如試試更精確的數字，比如6.8％。這樣的折扣可能會給顧客一種緊迫感，覺得優惠不會持續太久，從而促使他們更快下單。所以，零售商可以思考：我們的折扣策略是否有效？是否過於依賴大幅折扣來吸引顧客？試著用更精準的數字來設計促銷活動，不僅可以提升顧客對優惠的感知，還能在不額外增加成本的情況下，顯著提高銷售額。這或許是你接下來一次促銷的「隱藏武器」。
折扣是零售商用來推動銷售的重要促銷手法。因此在2023年，折扣成為四分之三的美國網購者的主要考量因素，吸引消費者不向其他零售商購物、讓消費者增加購物籃裡的品項，並說服他們購買原本不會購買的商品。折扣對食品採購的影響尤其強烈，90％的消費者表示會在食品雜貨打折時囤貨。
折扣的重要性如此明顯，因此零售商必須有效利用這些促銷活動來推動銷售。一般的直覺想法是，消費者比較可能在折扣較大而非折扣較小時購買商品。
零售商利用這個假設，採用各種手法來增加消費者感知到的折扣幅度。這些手法包括將促銷價顯示在右側（而非左側）、使用不同的字體大小來顯示促銷價，以及使用左位數「錨定」效應（例如，促銷價為2.99美元而非3.00美元）。零售商通常也會將折扣四捨五入到最接近的整數，將折扣描述為「省下7％」，而非呈現實際折扣的「省下 6.8％」。
消費者購買行為的另一個主要驅動因素，是感知折扣期限。較短的折扣期限會激勵消費者趁機會利用優惠活動，因而提高購買意願。零售商會以各種方式表示折扣期限很短，例如限時特賣、使用倒數計時器，以及採用「新娘狂奔」等機制；「新娘狂奔」是一種年度傳統，即將結婚的準新娘們會爭先恐後衝刺——有時甚...
