公關聽起來是光鮮亮麗的工作，也是許多年輕求職者的夢想工作，但在求職之前，最好先了解公關到底是什麼。本文作者身為公關公司的執行合夥人，認為公關的核心，是一套「在組織與大眾之間建立互利關係的策略性溝通過程」，並向有興趣從事公關工作的人，提出五項具體建議。當然，最重要的還是專心投入、邊做邊學習，以及犯錯後改進。
我們在面對情緒低落的朋友時，會說一些看似「正能量」的話，讓他們「看開一點」，或是安慰他們「一切都沒什麼」，但其實，這反而會讓對方感到自己的情緒低潮是錯誤的，導致進一步傷害，落入「心理健康有問題等於意志薄弱」的窠臼。有負面情緒是正常的，我們需要的是面對而非壓抑，「雖然心情不好但沒關係」，體驗你的感覺，與它共處。壞情緒會來，也會走。
國際危機處理專家邱強認為，想要成功，「避免決策錯誤」比「複製其他人的成功做法」更容易。而影響人生最大的五項決策中，有三個與人際關係有關，兩個與找不到生活的目標、熱情和樂趣和沒有受到良好教育來充實人生目的有關。
成功的事業與職涯，除了實力與努力，有時也需要「好機緣」，才能化險為夷、更上層樓。建立好機緣，可用「鉤子」與「炸彈」。「鉤子」是指在對話中，有技巧地留下關於自己的訊息線索，讓對方可藉由這些線索，建立與你的連結；「炸彈」是指透過電郵、社交平台或虛擬會議，主動向與你有連結的人展開對話。如此建立好機緣，可讓人生路途更順遂。
求職者總是需要經歷等待，尤其是好不容易取得面試機會之後，不確定自己是否會被錄取的那段等待時間。如果在約定的回覆時限之內，就按捺不住去信追問，很可能會影響這份工作機會。本文提出四種適合與聘雇主管聯絡的時機與方式，可以增加自我表達的機會與錄取可能性，甚至可能在被拒絕之後，得到其他意想不到的工作職缺。（以下含信件範例）
安娜．梅．布洛克（Anna Mae Bullock）是個在美國田納西州長大的年輕女孩，她喜歡唱歌和背誦電影對白，娛樂家人。二十歲時，她有了一個新名字「蒂娜．透納」，並且跟她的伴侶艾克（Ike）一起迅速發展音樂事業。但在幕後，艾克虐待她。最終，她鼓起勇氣離開艾克，日後飛成為大受歡迎、巡迴世界的流行巨星。目前，她住在瑞士，遠離大眾目光，並於最近發行新書《成為幸福的你》（Happiness Becomes You）。
在人生或職涯中，總有一些令我們欽佩的領導典範，值得學習，卻不知該用什麼方法上門求教；而資深領導人其實也有脆弱的一面，或是誤會後進者表現出來的態度，有時顯得難以親近。這些都會阻礙雙方建立良好的關係。年輕領導人該怎麼做，才能建立一道通往對方的橋梁，讓彼此教學相長？其實，有些最好的關係，是從一杯咖啡開始的……
