國際業務

2017年，墨西哥市發生大地震，當地的企業也受到重創。兩年後，有些企業重新站起來，有些企業則一蹶不振。這印證了一個重要但常遭到忽略的企業能力：組織復原力。有復原力的組織，背後有強大的內部和跨部門網絡在支撐。而這些網絡，多半是在預防階段就架構完備的，這些防禦措施，在有重大天災發生時，成了企業得以存續的關鍵。

在面對多元文化團隊時，應知道四大類挑戰與四大項策略。這四大挑戰，包含：溝通風格、語言流利度、權威、決策方式的差異；而因應這些挑戰的四大策略，包含：承認文化差異，並找出克服方法、調整結構、主管介入、退場。

全球化公司的組織架構方式，並不適合他們在「去全球化」世界中競爭。如果企業領導人認為去全球化將持續下去，就必須好好考慮是否要改變全球化公司結構，以調整因應去全球化的世界。但如果企業領導人認為朝著較分散世界發展的趨勢只是暫時現象，他們的責任就是在維持全球化架構下，帶領公司避開去全球化的風險。

中國可望取代美國，成為擁有最多《財星》五百大企業的國家。但依照日本在1990年代末期的經驗，這樣的成果可能稍縱即逝。日本的經驗和中國今日的處境很相似。因此，中國各大企業若要保住地位，必須養成一種全球化心態。

非洲大陸的第一家科技業獨角獸公司（unicorn），對未來具有指標性的意義。