創新

你今天按「讚」了嗎？這個豎起大拇指表示肯定的小動作，不僅改變了行銷方式，更推動了社群媒體產業的成長。而這項創新，其實來自眾人無心插柳的成果。當類似機會再度出現時，企業該如何把握住這種看似微小、實則關鍵的創意？

領導人要為客戶、團隊、公司增加價值，就要用出乎意料的方式解決真正的問題。這有賴於四種不同的思考方式：專家思考、批判性思考、策略性思考、系統性思考。每一種思考方式都有不同的意義、使用時機，不能混為一談。本文除了提供具體的範例說明，也介紹幾個實用的AI提示，在每一種思考過程中助領導人一臂之力。

許多企業追求永續有成，它們都有一項共同特徵：把永續當成創新來推動。本文介紹創新面臨的三大基本難題，並以能源、建築、肥料、造紙等產業的巨擘為例，說明它們如何透過各項具體方法，解決這些難題，成功實現永續的目標。

在社群網站上按讚，這項功能普遍認為是臉書所創。但本文發現，這項創新其實就和許多創新一樣，都無法歸功於單一個人或企業。創新往往是無心插柳合作、不可預測，而且持續迭代演進。那麼，企業要如何創新？本文提供5項最佳實務。

公司的重大決策之一，就是決定要建立封閉還是開放的生態系統。雖然這通常被認為是數位公司的問題，但也適用電動汽車製造商等產業。本文建議做決定時應遵循四項原則：一、接受開放與封閉並非二元對立，而是一段光譜；二、透過集中治理來平衡收益與成本；三、透過不同層級的開放程度追求策略性差異化；四、教育監管機構必須做出權衡。

【S2#22-1】泰勒絲（Taylor Swift）不只是音樂天才，更是一位擅長市場策略的企業家。

有時候，策略的確需要轉彎，但轉得太快、太頻繁，反而會讓團隊無所適從，不只浪費時間和資源，更可能打亂目標節奏、影響士氣，甚至打擊利害關係人的信心。在真正策略轉向之前，領導人可以先自問三個問題：（1）我們現在是真的需要調整策略，或只是因為執行不佳？（2）是不是外部壓力太強，讓我想要急著改變？（3）我是不是被乍看很新穎的機會吸引，而忽略了現有目標的價值？

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