策略顧問公司創見（Innosight）共同創辦人與資深合夥人，著有《從未來領導》（Lead from the Future）。
蘋果、亞馬遜、Google與臉書，號稱美國科技四巨頭，對全世界的各個層面也有深遠影響。四巨頭於7月29日出席公開聽證會，接受美國反壟斷法的調查。但除了追究他們關於企業壟斷的責任，我們更應該關心，四巨頭擁有龐大的資源與影響力，在無限擴張追逐利潤之外，是否都有遠大的遠景，要為所有人擘畫一個更美好的未來？
新冠肺炎已經顛覆了許多既有的商業模式，企業領導人不能只埋首於處理當下的危機，更應該放遠目光，察覺大環境的變化，為公司制定順應調整與轉型的藍圖。讓這份願景成為一顆北極星，引領你的企業向前邁進。
企業要維持欣欣向榮的祕訣之一，是認清什麼時候要從根本改起。也就是說，不只技術要創新、設計要創新，連商業模式也要創新！不過別急著行動，了解顧客需求、評估利潤狀況、檢視改變幅度後，才能穩紮穩打、勝券在握。
不管是像Slack這樣的新創公司，或是像達美樂這樣的成熟企業，都該這麼做。
多國籍企業不管規模再大、營運再健全，一旦進入新興市場，就必須改變既有做法，如果只是移植國內的商業模式，無法創造夠高的報酬率。例如，要瞄準中階市場，企業必須重新設計一套全新的模式，才可能實現豐厚的獲利。
在環保意識當道的大潮流下，綠色能源變得極為重要，也極具發展潛力。然而，目前以傳統方法利用再生能源，仍有不足之處。其實，就跟推廣創新一樣，成功的關鍵在於把焦點從發展個別技術，轉向建立全套的新系統。
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