AI快速改寫人才需求,許多人擔心文組生與人文思維將被邊緣化。本集邀請4位貴賓從產學經驗出發,解析為何企業更需要能跨界學習的「專門的通才」,及人文競爭力如何成為AI時代重新找到方向的底氣。(本集來賓:政大校長李蔡彥、台積電前人資長李瑞華、台積電前資深副總何麗梅、勤誠興業董事長陳美琪)
生成式AI正快速融入績效評估流程,協助企業大幅提升撰寫效率;但若只是把主管的主觀印象修飾得更流暢,反而容易使失準的評估顯得更可信。要發揮AI的優勢,關鍵在於協助組織發掘工作實證,讓績效考核回歸本質,真實反映員工的專業判斷、核心決策及影響力。
企業投入AI的金額持續攀升,高層也開始追問投資價值。雖然多數組織自認已取得成效,但真正拉開差距的,不是技術程度,而是內部如何定義價值、衡量成果,並讓新技術從試行走進生產環境;決策者必須掌握「七大關鍵因素」,並遵循「AI經濟成熟度模型」,才能將這些資源轉化為可衡量的經濟回報。
2026年進入AI代理元年,人機協作已成常態。它是基層工具、中階領導助力,更是高層的戰略推手。要將AI轉化為真正的競爭優勢,關鍵在於不同角色,能否為個人加值、強化團隊韌性、打造出跨職能戰鬥力。
面對AI衝擊,數發部部長林宜敬指出,台灣硬體雖強,卻面臨產業動能與人才不足困境。對此,政府推出結合法規與風險的「台灣模式」,並聚焦算力、數據、人才、行銷、資金等創業5關,打造自由創新生態系,助台灣升級系統強國。
AI競爭只看GPU算力嗎?群聯電子創辦人兼執行長潘健成指出,AI時代持續被需要的,還包括「存力」。從USB控制晶片到企業級SSD、地端AI方案,群聯26年守住快閃記憶體控制與儲存應用,提醒企業導入AI時,也要思考成本、數據掌握與混合式AI配置。
代理式AI能規畫與看清全局,但無法替你承擔最終責任。做好治理不能只靠工具與模型,更考驗決策者能否在風險、利害與組織壓力交錯中保持清醒,不被AI答案牽著走。正如孟子說的「求其放心」,真正的放心不是把責任丟給AI,而是找回迷失的本心,做到真正當責。
AI轉型的最大盲點,在於高層忽視了基層的變革焦慮。若員工感到不被理解,再清晰的AI策略也可能換來高抗拒、低信任及工作廢品。同理心是推進這場技術革命的關鍵能力;不與員工同行的領導人,終將在創新與效率上付出慘痛代價。