高知特(Cognizant)公司執行長。高知特與全球各地的企業合作,藉由提供兼顧產業與科技的解決方案,協助企業在快速變動的世界進行轉型與領導。庫瑪目前還擔任多家公司的董事,早期擔任印度巴巴原子研究中心(Bhabha Atomic Research Center)的核子科學家。
為何AI導入後,仍無法提升團隊效率?本文以一家《財星》500大企業為例,揭示通用型AI難以貼合實務流程的原因,並提出解方:「工作圖譜」與「逆向機械式在地化」(RML),協助AI學習實際脈絡、提升契合度。這種量身打造的方式,讓AI真正發揮助力,提升準確性與產出效率,並帶來更高的投資報酬。
缺乏數位人才,企業的數位轉型就變得困難重重。而那些數位人才不虞匱乏、擁有強大人才儲備庫的公司,與苦於找不到充足人才的公司相比,究竟有什麼不一樣的做法?本文歸納出以下四點:他們尋找潛力而非資歷、他們同等重視軟性技能和技術技能、他們考慮的是團隊而不是個人、他們激勵員工成長。
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