情緒智慧

創傷可以拖垮我們，也可能讓我們變得更堅毅；它可能讓我們變得更軟弱，但也能讓我們變得更強大。沒有什麼辦法可以保證創傷後一定會有所成長，但我們可以做的，是讓一些條件到位，將變異轉化成驅動自我的內在原力。快樂是一個持續的選擇，也是一種源於自我取之不盡的資源，把注意力放在能使我們更快樂的做法上，持續為自己積累快樂。

【#74-4】蕭伯納：「對於自己認為崇高的人生目的，能夠有所貢獻，正是人生真正的喜悅。」  

【#74-3】你有沒有發現，當問到一間企業的核心理念時，我們通常可以頭頭是道地娓娓道來；但當提到個人存在的意義時，卻往往支支吾吾地講不出來？  

【#65-2】失敗為成功之母，是人盡皆知的道理，但你知道嗎？過往的經驗和過度的自省，有時竟反而成為自我覺察的絆腳石？  

【#65-1】近日自我察覺的意識逐漸抬頭，研究顯示，專注於建立內在和外在自我覺察的人們，往後會有更突出的成就。 

【#61-3】人力資源議題作家蘇珊．希思菲爾德 （Susan Heathfield） 曾提出以下觀點：與上司間的互動，是在工作中最重要的關係。  

身為領導人，真實情緒往往和展現出來的並不一致。職務要求你展現領導自信、心平氣和、尊重他人，但往往你內心並不這麼想。面對這種衝突，領導教練建議，你可以運用四大技巧進行「深層扮演」。

在工作場所中與同事發生激烈爭吵、失控地對他人說出難聽的話... ...想必我們都曾有過這樣的情況。儘管說出口的話已經覆水難收，但我們仍然可以透過察覺自己的情緒，去避免下次衝突中的失控，以及難以挽回的傷害。