情緒智慧

你的上司會偏心嗎？而且偏心的對象不是你。這肯定令人感到很憋屈，而且攸關晉升。在怒而離職之前，你還有一些選擇，可以讓這種不公平的情況變得較為明朗，發現一些突破劣勢的方法。根據本文提出的建議，你可以改善對自己不利的職場現況，而且不引發人際衝突。在心灰意冷離職之前，不妨試試這幾種做法，說不定一切會柳暗花明。

我們常會遇到這種情況：遭遇一些難以忍受的狀況，但不想引發糾紛，只好默默隱忍，一肚子窩火。之後跟他人大肆抱怨，或當下刻意說些陰陽怪氣、含沙射影的諷刺性言語，但就是不直接點出問題的根結。這些做法就是「消極性攻擊」，對自己的內心與對外的人際關係其實都不利。但就是有些情況，讓我們不願意，或不方便打破和諧的狀態，那除了怒火中燒，還有其他選擇嗎？

情緒智慧四大要素：自我認知、自我管理、社會意識和關係管理，熟練運用這四大要素，才能真正展現「高EQ」，增強所有人際關係中的影響力和領導力。

「錯誤的政策比貪汙更可怕」，這句耳熟能詳的諺語，用在近來台灣政府的疫苗政策上很合適。自從5月中爆發本土疫情以來，國人殷切期盼國際認證疫苗來台，這才發現政府犯了一連串決策失誤，不僅失去購買BNT疫苗先機、失去代工AZ疫苗的機會、又一副要強渡關山，讓國產疫苗先行的態度。失去疫苗保護的國民，確診、死亡人數飆升，百業蕭條。

你是否認為，有好的EQ，就等於是待人和善親切？這個誤會持續了25年，當初提倡「情緒智慧」的丹尼爾．高曼（Daniel Goleman），再次重申這是嚴重的誤解。嫻熟掌握情緒智慧四大要素：自我認知、自我管理、社會意識和關係管理，沒有一個直接等同「和善親切」。重新認識一次這四大要素，熟練運用，才能真正展現「高EQ」，增強所有人際關係中的影響力和領導力。

你是否覺得自己上班是一個樣子，跟朋友在一起又是另一個樣子，而後者才是真實的你？許多職場箴言勉勵在職場做自己，但平日與朋友相處的模式，搬到工作場所會不合時宜；然而，過度隱藏自己，又會錯過建立人脈，乃至挖掘新業務的機會。本文告訴你如何在職場上展露自己，並與同儕或客戶保持最恰當的情誼，讓「真實的你」與「職場的你」不再這麼涇渭分明。

《哈佛商業評論》繁體中文版一度以為，台灣疫情控制得當，台灣讀者永遠不必讀這一篇文章。去年三月美國爆發嚴峻的新冠疫情，《哈佛商業評論》總部陸續發表了許多因應疫情的文章，其中一篇闡述人們該如何面對疫情帶來的經濟困難、隔離等種種悲傷，突破百萬點閱率，是最受歡迎的一篇。但近幾日來，台灣疫情愈趨嚴峻，很像去年美國疫情大爆發當下的社會氣氛，我們僅用這篇文章，陪伴此刻陷入焦慮、不安情緒的台灣讀者。您該如何因應疫情，找到力量，找到意義？

不管是私人約會，或是求職、爭取合作機會，給對方良好的第一印象，都是獲勝的關鍵一步。本文作者提供五項重要建議，助你打造良好的第一印象：在見面之前，先在社群平台塑造恰當的網路形象；別用老套的開場白寒暄詞；別表現得很無聊，不讓對話走向句點；展現出對於對方的興趣；善用肢體語言。