跨文化管理

印尼火箭創辦人劉仕豪歷經三次創業失敗、四年零收入的吃土生活，仍以反骨精神與「蝸牛哲學」繼續前行。從破倉庫起步，劉仕豪將台灣品牌引入印尼，打造年營收13億台幣、橫跨電商與實體通路的市場龍頭。他的創業經歷證明，耐心落地的策略、敢於挑戰現狀的領導力，以及對團隊的悉心栽培，才是跨文化市場中持續成長的關鍵。

企業愈來愈走向國際，勢必得面對大量的跨文化談判。但談判雙方具有不同的語言、期望、規範，往往使得談判陷入困境。想要得到良好的成果，本文建議談判應該遵循4項基本規則：聚焦於個人、判斷對方意圖、創造共同規範、善用雙方的偏好差異。