競爭不執著淘金,反而可以賺到錢?

不執著淘金,反而可以賺到錢?

不執著淘金,反而可以賺到錢?

Neil Lockhart/shutterstock

你有發現嗎?當年的淘金潮中,能真正確保賺到錢的,並不是專注在黃金的淘金客,而是販賣鏟子跟牛仔褲的商人。企業領導人看到商業機會的同時,也不要忘自己真正擅長的核心競爭力,有所取捨,才能長期經營。

「執行長,我是你的粉絲,你一定要幫我!」一個中小企業的老闆透過朋友來找我,一見面就握著我的手,滿臉的憂愁。

「我是做原物料生意的,之前和一位醫生朋友合作,做出來一個產品,拿去朋友的工廠測試,發現效果很好,可以幫助到很多消費者,因此我就想趕快來建立品牌,找了幾家品牌顧問公司,有的說要趕快做CIS(Corporate Identity System,企業識別設計)、品牌白皮書,有的說可以幫我拍影片、做廣告,每一家報的金額都很高,我已經花了快500萬,可是他們又說,後面還要很多錢……」我靜靜地專注聆聽,他雖然講得激動,但也似乎慢慢地緩了下來。

看著半白頭髮的他,我問:「請問你原先的生意客戶應該都是企業端吧?做了幾年?員工多少人?都在公司待多久了?現在的事業還有賺錢嗎?」

這位老闆談到他擅長的,就放鬆了許多,回答:「我們的主事業是針對企業客戶,已經做了35年,員工有將近75個人,在公司都待超過15年,也有跟我將近30年的,我的企業到現在都還滿賺錢的……」

「請問你研發這個產品的目的是什麼?」我再問。

「我覺得可以幫助到人……」他停了一下,才繼續說:「當然不瞞你說,我也希望可以賺更多錢,而且賣給消費者,至少利潤比較高。」

我點點頭,告訴他:「只要消費者願意買,那應該就是有幫助到他們了,所以你的問題是希望『公司總體』賺更多?還是希望『產品利潤率』要更高?這兩個方向是不一樣的。」

他瞪大眼睛看著我,似乎一時回答不上來。

「沒有品牌是比較難賺到持久的錢,而你都已經做了35年,並且有賺錢,表示你在企業端建立了你自己的品牌。B2B和B2C是很不同的經營模式,所需要的專業與人才也不太一樣。企業經營者的思維可能要有所不同,很多企業主在B2B市場非常成功,就想進入B2C市場,直接面對終端消費者,認為可以自己掌握客源,賺更多,但忽略了進入消費市場要投入的時間成本與人才專業,與B2B開發新客源、新市場的做法是很不同的,而你現有的員工都跟著你這麼多年,要重新學習面對不同的市場需求,可能也還有一段路要走。」

他邊聽邊皺眉頭,重重嘆了一口氣,很著急地問:「那怎麼辦?」

我想了想,告訴他:「或許可以將你擅長的發揮到最大,繼續做B2B的生意,也就是把你這個新產品賣到B端。因為:一來,你對企業客戶的作業溝通都比較熟悉;二來,你剛剛提到的這類消費產品在市場上有很多公司在做,但你又加了更好的醫療元素在裡面。因此,你還是做你的原物料,但你可以賣給不同的消費品公司,讓他們用他們現有的品牌去包裝,並和消費者溝通。」

看這位老闆眉頭慢慢舒展,我自己也很開心,知道市面上會有個好產品出來,對消費者好,對他更好。

其實我告訴這位老闆的道理並不複雜,就像以前的人去淘金,很多人想的都是挖金礦,但大多數人都挖不到金子;反而是那些將鏟子、牛仔褲賣給淘金客的人,真的都有賺到錢。

普克定律:「卓越的企業多半不是因為機會太少而餓死,而是因為機會太多,消化不良而敗亡」。一個領導人其實最難的是那個起點,可以是起心動念,也可能是生意模式;但同時也一定要清楚地抓緊公司的核心優勢,並且放掉自己不擅長的。記得提醒自己:「並不是所有發亮的都是黃金」。