創新 對手模仿你,其實是對你的最高致敬
對手模仿你,其實是對你的最高致敬
- 創新
- 黃麗燕 Margaret Huang
- 2024/09/18

New Africa/shutterstock
若你嘔心瀝血,讓自己的創新點子成功上市,卻發現競爭對手模仿你,把結果「整碗端走」,你必然怒不可遏。然而從另一個角度來看,這表示你的商業判斷正確,不如更進一步建立品牌辨識度,劃出與競爭者的差異。
「真的夠了,到底要模仿到什麼程度呢?產品模仿就算了,現在連整個行銷傳播,到整個官網都全部copy過去……」一個企業的老闆跑來跟我抱怨,他完全無法理解,為什麼會有人不斷模仿他,只要他走一步,別人就跟一步。
我完全可以理解他的不開心。在產品發展的過程中,他投入了個人多少的心力、公司的人力和物力,才開始要慢慢開花結果,卻看到有人可以幾乎在一夜間,就把他所有的結果複製到市場上。任誰都是無法接受的。
你投入多少「心力」,就代表了有多少的「回應力」,會因為這個模仿事件影響到你。
在現今的世界,每個人手上的手機所擁有的資訊與功能,都已經比過往的軍隊還要強大;科技、AI的進步,讓所有人都能夠用最有效率的方式,製作出一模一樣的商品。所以當有人在模仿你的時候,其實意味著:第一,你所在的市場是有利可圖的,第二,你的生意模式是有改善的空間的。
但你對模仿者的同時,也代表著你還沒建立起對自己經營生意的信心。你有好產品、有產品力,但還沒建立起「品牌力」──清楚的差異、被辨識的程度、被認知價值的品牌。
生氣無法解決問題,但還是會生氣,因為我們是人不是神,一定要讓情緒流動,才不會因情緒停滯沉積而影響身體;但當你因為生氣或憤怒影響到判斷力時,也代表你的正能量快速下降,「能量的耗損」是一個領導人無法承受之輕,也是領導人最應該擔心的地方。
中國河南許昌的知名零售品牌胖東來,在店門口放著一張標語:「歡迎同業,歡迎拍照」;美國的馬斯克(Elon Musk)將特斯拉(Tesla)的「專利」完全公開,歡迎大家一起來把電動車做大。這都代表他們對自己的品牌有強烈的信心,不擔心抄襲,歡迎模仿,一起做大市場。
這個世界的成長來自於所有人的努力跟貢獻。有些人擅長從無到有,有著強烈強大的原創力與動機。有些人擅長模仿,但可能模仿的只有表面,賺辛苦微薄的勞力錢,因此很快就在市場消失,但有些人的模仿或抄襲會超過原創,這是因為他們在產品的應用上,加入了對市場的需求的了解,以及針對原創再行改善,因此反而擴大市場,甚至超越原創所定義的市場。例如,Netflix對上百士達(Blockbuster),賈伯斯(Steven Jobs)的智慧手機對上Nokia,賈伯斯甚至去全錄(Xerox)參訪時,將全錄讓滑鼠帶來的指向和點擊概念應用在Mac上,讓電腦使用更有效率。
當然,當有創新時,我們會去申請專利,有人模仿時,我們會去提告,這都是人性很自然而且保護自我利益的一面,只是在該做應做的同時,我們是否能因此加快對市場了解的腳步,以及建立品牌獨有的辨識度,被消費者認知的感受與連結的程度,來讓我們的品牌在這世界上有所不同,無可取代。
很困難、很艱難,但是所有「艱難」的背後就是一個「門檻」,建立高門檻或護城河是一個品牌必須要有的起點、過程與終點,沒有一天可以停下來。而在「艱難」後的成果,也將會是你的最大成就與喜悅的來源。
讓你的產品一直被模仿,但從來沒被超越──建立無可取代的品牌,因為「被模仿是存在的必然,也是對你的存在最高的致敬」。