科技與分析

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近6成員工用AI「留一手」!給足心理安全感,解鎖團隊效益
近6成員工私下用AI卻選擇隱瞞。這類知識私藏的關鍵,在於組織缺乏組織信任與心理安全感,導致員工因害怕工作變多、或被取代而保持沉默。領導人若想挖出知識,必須停止「效率高就多塞工作」的變相懲罰,將AI實驗正當化,才能將個人能力轉化為團隊效益。
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2026/09/28
AI自動化正在拆毀判斷體系?科技業的「能力債」危機
AI取代放射科醫師的預言,十年後不攻自破——該職業正面臨人才短缺與薪資上揚。這揭示科技降低服務成本,反而會激增需求,也讓判斷、當責與簽署核准更具價值。科技業若把寫程式碼等同於打造可靠系統、以AI取代工程師,恐將累積能力債與判斷力債;對此,領導人應建立溯源、具名簽核與升級處理機制,並保留必要的人為審查與師徒傳承。
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2026/09/25
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車主免煩惱!全鋒汽車助你「一鍵」包辦用車大小事
【2021數位轉型鼎革獎—綜合數位轉型:服務業精銳獎】「因為我很懶,能用電腦做的絕對不自己做!」全鋒汽車總經理暨共同創辦人于蓓蒂打趣說著。從容態度的背後,是扛過破產危機,立志變革的決心與創新。于蓓蒂推出什麼樣的商業模式,能夠處理關於用車的各種疑難雜症,讓車主輕鬆上路?
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2021/09/29
誰說只能賣球拍?波力環球打造運動生態圈,五種願望一次滿足
【2021數位轉型鼎革獎—商業模式轉型獎(中型企業組)】運動產業強調實體互動,看似難以在線運作,但知名羽球拍品牌波力環球,卻跳脫只賣產品的框架,打造app平台增進顧客服務,讓羽球愛好者從買球拍開始,接續找場地、找教練、找球友等需求,都能一次滿足!然而,這只是總經理洪進山的第一步,他要如何布局長遠的轉型大計?
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2021/09/29
四季藝術兒童教育機構做「阿嬤也會用」的app,把時間解放給重要的事
【2021數位轉型鼎革獎—中小企業特別獎:卓越營運組】新冠疫情一度讓學生在線上課。眾人措手不及時,四季幼兒園早就「超前部署」了。創辦人唐富美在兩年前堅定數位轉型,為了讓家長、教師、學校三方,都能釋放更多的時間資源,兼顧事業與家庭,讓孩子快樂成長,她做了哪些努力?
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台灣中油「零失誤」油罐車,安全升級加好加滿!
【2021數位轉型鼎革獎—卓越營運轉型獎】國營企業總是給人組織僵化的印象,很難與數位轉型做聯想,但公司員工平均年齡50歲的台灣中油,做到了!為了讓民眾安心加油、降低卸載油品的失誤風險,台灣中油祭出什麼數位策略,把「油罐車變聰明」呢?
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東台精機自許「工業醫生」,與客戶共創智慧生產線
【2021數位轉型鼎革獎—智慧製造轉型獎】「身為製造業,不但自己要做到智慧生產,還要做出能夠智慧生產的設備,讓客戶自己也可以智慧生產!」這不是繞口令,而是東台精機數位轉型的核心原則。董事長嚴瑞雄的理想,就是協助客戶抓出需求痛點,共同打造解決方案。東台如何建立這樣「工業醫生」的地位呢?
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「72變」系統級全覆蓋智慧平台,鴻海將勞動效率提升200%
【2021數位轉型鼎革獎—智慧製造轉型獎首獎:系統級全覆蓋無憂智能燈塔工廠】擺脫固有代工廠印象,鴻海科技集團的目標,是創造附加價值的智慧工廠。其中,B事業群的總經理姜志雄,以宛如「72變」的系統級全覆蓋智慧平台,領航擁有十萬名員工的龐大工廠。想要培養全域智慧化這棵大樹,姜志雄有何策略?
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台灣人壽理賠申請一指搞定,保費30分鐘就入帳!
【2021數位轉型鼎革獎—商業模式轉型獎(大型企業組)】提到申請保費,繁瑣的流程令人頭疼。這個客戶最大的痛點,對壽險公司來說,也是龐大的人力資源消耗。台灣人壽透過數位轉型,讓這個動輒半個月的流程,超速縮短到30分鐘!申請保費只要滑滑手機就搞定?台灣人壽是怎麼做到的?
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緯穎科技「零機房」的製造業,讓營收衝高16倍!
【2021數位轉型鼎革獎—綜合數位轉型製造業先鋒獎】帶頭成立緯穎的副董事長暨執行長洪麗寗,打從一開始就決定走「不一樣的路」,打造出以「雲端優先,零企業機房」的公司。將IT系統全部上雲端,乍看風險過大,但緯穎卻因此在六年內業績狂飆!他們這條「不一樣的路」,究竟是怎麼走的呢?
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