組織文化

【#140-1】接班人的遴選與培養，對公司長期發展至關重要。

【#138-1】做好能量管理，降低時間的限制。

孟加拉人口1億7,000萬，經濟成長飛快，但醫療品質低落，烏龍事件頻傳。為了解決這個問題，在美國出生長大、研讀法律與國際發展的孟加拉人辛哈，決心回到孟加拉，打造一個旗艦級的醫療中心，並從文化與價值觀著手，提供一個值得信任的醫療服務。

新時代的工作者愈來愈在乎是否能在工作中實現自我價值，但領導者擔心這會導致組織缺乏紀律、影響績效。工作者與領導者都應重新理解「勇敢做自己」的意涵；領導者也應發揮教練式領導的心態，讓工作者發揮潛能，推進組織進展。

AI正在顛覆所有產業，但它絕非當今商業世界中最強大的力量。本文作者身為高績效工作的研究者，花費數十年進行研究，發現能夠驅使消費者和員工採取行動的力量中，最強大的就是「愛」，並在文中舉例說明企業該如何將愛融入產品與服務設計。

「批判性思考」是成為領導人的關鍵技能，最重要的就是具有好奇心，能夠提出結構性的問題。人資在進行面試時，就可運用「翻轉面試」來找出這樣的人才。翻轉面試，就是從詢問面試者，改成設計一個情境，請面試者根據情境來提問。透過面試者提問的方式，人資就可以判斷對方是否為具有批判性思考技能的人才。

對電腦問題異常著迷，並對非傳統的解決方案也異常有興趣，這是傳統對極客（geek）的定義。但麻省理工教授安德魯．麥克費（Andrew McAfee）認為，極客不只限於電腦領域，商業領域也同樣存在著極客。哈佛商業評論總編輯殷阿笛訪談這名教授，談談何謂商業極客，以及他們遵循哪些另類的管理規則。

科技的進步不只為企業在市場帶來新的可能性，也對企業的組織方式產生重大影響。傳統的階層結構愈來愈不適合企業的需求。新興的組織模式──去中心化的微型企業──將會解鎖企業的創新潛力。本文介紹這個模式的四大關鍵特徵，也說明如何運用這些特徵。