組織文化是合作還是競爭？定型心態與成長心態如何影響個人行為

在我對《財星》500大公司的研究中，我發現如果公司較傾向成長文化，例如它們在網站和企業使命裡表示會致力培養員工，研究人員就會預期這些公司更支持合作。

相反的，當公司宣揚的是天才文化，例如它們只招募最聰明、而且只在意結果和績效的人，那麼研究人員會預期這些公司內部員工之間會有更多競爭。儘管這些看法可能會影響潛在員工決定是否要加入這些組織，但對我們外部人士來說，這些對組織的看法還不夠。我們還必須知道公司內部員工和主管如何看待組織心態，以及這些觀念如何影響人們的行為。

我們和一家管理顧問公司合作，招募多家《財星》1000大公司參與研究，這些公司涵蓋能源、醫療保健、零售和科技等產業。我們對這些公司的員工提出各種問題，想確定他們公司的組織心態，例如，公司裡大多數領導人認為才能是固定的還是可塑的，以及公司裡合作和競爭的行為準則。我們問員工是否同意以下看法：

• 在這家公司裡，人們一起努力得到成果。
• 在這家公司裡，讓大家知道你有多聰明非常重要。
• 在工作中，表現出我比別人更有才華非常重要。
• 在工作中，別讓主管認為我懂的比別人少很重要。

研究結果很明確。天才文化組織的員工表示，公司裡大多數人傾向於彼此競爭而非合作。而在成長...