將AI運用在產品和服務中的情況愈發常見,一個潛藏的危機逐漸浮現:AI運算帶有道德風險,會對品牌造成破壞。如果你本身沒有資源,可以從零開始開發一款不存在偏見的AI,那麼,負責監督、提供諮詢,甚至擁有一定程度裁奪權的「AI道德委員會」,將助你保護自己的商譽。
許多人在逛好市多(Costco)的時候,都會順手帶上幾杯水果口味的希臘式優格。你知道這個受歡迎的優格品牌喬巴尼食品(Chobani),其創辦人漢迪.烏魯卡亞(Hamdi Ulukaya),原本是一個為了躲避政治迫害,於是遠走美國追求理想的社運人士嗎?這個從土耳其來的熱血青年,當年盤下一間廢棄工廠時,甚至還不是很確定自己要做什麼!從離鄉背井到成為優格巨頭,並且積極出資協助烏克蘭的難民,烏魯卡亞的身上有哪些精采深刻的故事?讓我們聽他現身說法。
在遠距工作逐漸成為愈來愈多公司的選擇時,許多指導方針都指出,要求員工在線上會議開啟鏡頭,可以增加集體參與感與團隊凝聚力;然而現在,線上會議已經逐漸變成常態,就像傳統會議一樣,一天可能會有好幾場,此刻,對於「開會時要打開鏡頭」的看法也受到挑戰。根據最近的研究,強制員工打開鏡頭,反而會增加他們的倦怠感──你也有這樣的感覺嗎?
沃博聯(Walgreens Boots Alliance)是美國連鎖零售藥店的龍頭,其現任執行長羅莎琳德.布魯爾(Rosalind Brewer)表示,在你要擔任領導職位之前,就讓自己處於學習的位置。她曾卸下護理用品大廠金百利克拉克(Kimberly-Clark)集團總裁的職位,接受沃爾瑪一個較低層級的職位,為了進入零售業學習。她說:「我願意先退後一步,以便能夠走得更遠得多,然後我的職涯就開始真正爆發。」
《哈佛商業評論》英文版總編輯殷阿笛(Adi Ignatius)主持的「工作的新世界」來到第二集,受訪者是百事公司前執行長盧英德。她在任內提出「有目的性的績效」,也就是一間企業把對社會的貢獻,根植於它的核心商業模式裡。如今她已卸任,但仍心懷對這個世界諸多方面的良善立意,她希望這些思考能產生風行草偃的力量。
去年,包含臉書在內的四大科技巨頭,聯合接受反壟斷的調查,但這場聽證會並沒有平息社會大眾的疑慮。今年,對於操作隱私權和仇恨輿論的撻伐更加猛烈,問題亟待解決。我們就竟會被這些巨頭帶往什麼樣的未來呢?