是麥肯錫管理顧問公司知識管理的主事者,負責開發該公司的知識管理技術,建立此一領域的全球性研究與資訊服務組織,並受命監視那些在產業界或自行執業,以知識管理為主要工作的專技人員的動態。她剛卸下麥肯錫克里夫蘭/匹茲堡分公司負責人的職位。在那裡,她擔任過數家金融機構與電子公司的管理顧問,主要就策略課題提供建言。
處在不確定的商場環境下,甚麼樣的策略才是適切的策略呢?某些主管認定未來是高風險高報酬的環境,因此決意「下高額賭注」(high-stakes bets)。柯達公司(Eastman Kodak)即為一例。
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