麥肯錫公司的亞特蘭大辦事處主管,並擔任該公司美洲地區策略實務負責人。
制定策略要有綜觀全局的視野,所以管理高層就不必理會無關宏旨的細節?其實不然,只看部門或地區別的整體營收和成長,容易誤導經理人的判斷。唯有用「精細觀點」看績效,才能發現最有希望和最沒希望的機會在哪裡。
處在不確定的商場環境下,甚麼樣的策略才是適切的策略呢?某些主管認定未來是高風險高報酬的環境,因此決意「下高額賭注」(high-stakes bets)。柯達公司(Eastman Kodak)即為一例。
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