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面對高度不確定的商業環境，過度依賴分析或完全憑直覺，都可能讓策略制定失準。本文作者提出一套因應架構，協助經理人辨識四種不確定性等級，再依情境選擇重塑市場、適應市場或保留參賽權，並搭配豪賭、選擇權與不後悔行動，讓企業更有系統地制定策略。
處在不確定的商場環境下，甚麼樣的策略才是適切的策略呢？某些主管認定未來是高風險高報酬的環境，因此決意「下高額賭注」（high-stakes bets）。柯達公司（Eastman Kodak）即為一例。該公司每年砸下五億美元，用於開發各類數位式影像產品，企圖從根本改變人們拍攝相片、保存相片及看相片的習慣。惠普科技公司（Hewlett-Packard）是另一個例子。該公司每年編列五千萬美元的預算，試圖打造一個新的競爭遠景：以每個家庭都買得起的，可用來印製相片的印表機為核心，開發出一系列相關的產品與服務。商業性刊物愛死這種能夠一舉改變產業原有面貌的爆炸性題材了。其背後隱含的意義是，一旦成功，這類策略將為那些敢於創新的企業帶來巨大的財富。然而，大多數的公司均未具備「如果讓它們來執行同樣的策略，足以讓它們獲致成功」的條件，這些條件包括：崇高的產業領導地位、龐大的資產，或敢於冒高風險的膽識等。這是不爭的事實。
因此，不少企業主管採取連續做小額投資的「保險」做，來規避可能遭遇到的高風險。例如，在快速興起的新市場內，為了抓住高成長的商機，許多消費性產品製造商乃決定和同業建立結盟關係，挑選少數特定的領域，...
