全球策略

新興市場商機中，最常被忽略的就是「鄉村消費者」。聯合利華卻藉由這幾項作法，將亞洲鄉村納入了成長計畫中：訓練當地婦女成為鄉村銷售代表、找出草根配銷策略、提供鄉村消費者需要的服務、開創廣告新通路、助經理人理解鄉村思維等等。

雖然保護主義的確會改變企業做生意的方法，但全球化的真相，和你想像的不一樣。因此，不管多國籍企業是否要從全球化的浪潮中撤退，轉向聚焦在地化，都必須做出調整：縮編沒有獲利的業務，把資源集中用於順應在地需求。

保護自己免遭保護主義傷害。

台灣有許多人誤解，韓國流行音樂能步上全球舞台，靠的是政府大力扶植與巨額預算補助。然而事實並非如此。韓國流行音樂產業全球化的歷程，告訴了我們什麼？

某種文化喜愛的東西，另一種文化可能覺得微不足道。

美國珠寶業者蒂芙尼（Tiffany & Co.）長期關注環境與人權議題，堪稱業界表率。例如，為了防止取得鑽石過程中使用的有毒化學物質，以及來自戰亂國家的「衝突鑽石」問題，蒂芙尼的鑽石會刻上微型代碼標注產地，以便確切掌控自家鑽石的供應鏈。

多國籍企業在一些低所得、高風險的「邊疆經濟體」，找到超高速成長的商機。如果能搶先拓展這些市場，就可望獲得豐厚的報酬。現在，問題來了：究竟該選擇進入哪個市場？而一旦選定了，又該如何做，才能在競爭中勝出？