德州大學奧斯汀校區麥康斯商學院(University of Texas at Austin's McCombs School of Business)企管講座教授。著書十餘種,最近的著作為《無限的阿拉伯世界》(The Arab World Unbound, Jossey Bass, 2012)。
新興市場商機中,最常被忽略的就是「鄉村消費者」。聯合利華卻藉由這幾項作法,將亞洲鄉村納入了成長計畫中:訓練當地婦女成為鄉村銷售代表、找出草根配銷策略、提供鄉村消費者需要的服務、開創廣告新通路、助經理人理解鄉村思維等等。
這個與西方世界壁壘分明的地區,給人的印象就是保守、封閉、宗教力量強大,似乎不是個做生意的好地方。其實,阿拉伯世界已經不同了:中產階級日益眾多,而且渴望進步和現代化。不過,他們仍無意放棄本身的宗教傳統。
非洲有些國家是世界上最貧窮的,但整個非洲大陸卻比印度富庶。2005年,非洲53個國家的平均每人國民所得毛額(gross national income, GNI)是954美元,比印度多兩百美元。
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