英語是國際商務語言,但一般非英語系國家公司的英語能力普遍不夠好,若要提升英語能力,請參考〈加強商用英語七訣竅〉
或許人們「感覺」全球化正在推動平等,即使事實並非如此。西方中產階級的所得成長速度,其實不如世界其他地區。
這八個問題,從如何保護員工,到是否需要修改福利政策,都包括在內。其實,企業應該盡可能擬定完善的計畫,並實際驗證成效。不論新冠肺炎是否會變成全面爆發的大規模流行病,這些能力都極為有用,因為這種冠狀病毒或別的病媒在未來引發全球大規模流行病,這並不是「是否會爆發」的問題,而是「何時會爆發」的問題。
因應這波新冠肺炎危機的工作重點,是抑制、緩和疫情本身。但是,經濟也受到重大衝擊,而許多公司面對迅速進展的事件,都在摸索一些方法以了解、因應,並且從中學習。每個新聞週期,都會揭開意料之外的轉折,我們只能在回顧之時看到事情的全貌。為此,本文提供關於分析數據資料、溝通資訊、保護員工的12個課題。
在面對多元文化團隊時,應知道四大類挑戰與四大項策略。這四大挑戰,包含:溝通風格、語言流利度、權威、決策方式的差異;而因應這些挑戰的四大策略,包含:承認文化差異,並找出克服方法、調整結構、主管介入、退場。
誰負責讓員工為未來做好準備?答案是「長字輩高層」,他們應致力展開一個全面性計畫。因此,公司要建立下一個新的專業企業職能部門:重新訓練技能。而且這項職能也必須像之前的財務、行銷等一樣,提高和制度化這種能力。