危機管理防疫作戰,雇主該問的八個問題
防疫作戰,雇主該問的八個問題
8 Questions Employers Should Ask About Coronavirus
The Centers for Disease Control and Prevention
這八個問題,從如何保護員工,到是否需要修改福利政策,都包括在內。其實,企業應該盡可能擬定完善的計畫,並實際驗證成效。不論新冠肺炎是否會變成全面爆發的大規模流行病,這些能力都極為有用,因為這種冠狀病毒或別的病媒在未來引發全球大規模流行病,這並不是「是否會爆發」的問題,而是「何時會爆發」的問題。
源自於中國武漢的冠狀病毒疫情爆發,已蔓延到至少65個國家,造成89,000多人生病,三千多人死亡。許多政府紛紛關閉國界,實施檢疫隔離,而企業也實施差旅禁令。目前,疫情對企業造成的人力與經濟影響顯而易見。
對企業來說,這個流行病是一個警訊,要它們審慎評估自己的策略、政策和運作程序,是否能在當前與未來的流行病發生時,保護員工、顧客和營運。在準備和因應這次病毒傳播時,企業應該提出下列八個問題。
1.我們如何為員工提供最好的保護,避免他們在工作場所受到感染?
一般認為,引發嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19,簡稱新冠肺炎)的冠狀病毒,主要是透過咳嗽和打噴嚏產生的呼吸道飛沫來傳播,而且似乎很容易散布。此外,接觸到被汙染的表面或物體,然後再觸摸自己的鼻子或嘴巴,也有可能被病毒感染。美國疾病管制與預防中心(Centers for Disease Control and Prevention, CDC)建議員工:
如果他們出現呼吸道症狀(咳嗽、打噴嚏、呼吸急促),或是(而且)體溫超過華氏100.4度(攝氏38度),就應該待在家裡。
如果他們在工作場所出現上述症狀,就應該下班。
咳嗽或打噴嚏時,用紙巾...