情緒智慧

情商不只是面對情緒的能力，更是讓你與主管、同事建立信任、有效合作的關鍵。本文將帶你認識情緒智慧的本質，並掌握5大實用技巧，幫助你在人際互動中更游刃有餘，從「會做事」進化為「會做人」。

「PUA」原為帶有特定意圖的搭訕技巧，如今可廣泛指涉人際關係中的「情緒操控」，占優勢者會透過特殊手法影響對方的自我認同感與心靈健康，在職場中經常發生在上司對部屬之間。本文指出職場中常見的「情緒操控」3種手段，並討論如何識別、預防，與應對這些手段。