情緒智慧

展現你的同情心。

「因應」是指個人努力掌控、降低或忍受壓力所造成的影響，而「建設性因應」是指以較健康正面的態度來處理壓力，也是最受鼓勵的做法。本文依照壓力的不同成因，介紹三類有效因應方法，幫助你將壓力化為動力和轉機。

「我是否過著自己想要的生活？」對多數人而言，這是個最優先而且最重要的議題，但是每隔一段時間，我們仍會以較溫和的方式檢討自己的生活。這種質疑是健康的；企業領導人每幾年就需要這種檢討，以便補充本身的能量、創造力與投入，以及對工作的熱情。

蘇珊．大衛（Susan David），證據基礎心理學公司執行長，麥克李恩醫院指導學院共同主任。

培養自身優點的「正面相反特質」。

蘇珊．大衛，「證據基礎心理學」公司（Evidence Based Psychology）執行長、指導學院（Institute of Coaching）共同主任。

這得從自我覺察開始。

要踏出有效管理職場情緒的第一步，主管可遵循這六大原則。