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管理也有「熵增定律」?注入 3 大活水,打破團隊的慣性舒適圈
大導演諾蘭執導的《天能》(TENET),讓物理學的「熵增定律」走進大眾視野。我們意識到,每個系統都會不可避免地走向混亂,比如你的房間就是會愈來愈亂;組織亦然,逐漸陷入低效模式。如果想要「反熵」,可考慮三大作為,讓團隊革新、煥發新生。
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2024/05/20
我們把多元化搞混了
研究顯示,若一個團體在某一個面向上多元豐富,我們的認知處理就會產生錯誤,讓我們誤以為這個團體在每個面向上都很多元;這種混淆可解釋為什麼對許多企業來說,要做到容納多元成員仍十分有挑戰性,且會影響管理效能。
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2016/09/01
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AI工程師不能只有工程思維
人工智慧有將不公平偏誤放大的力量,使固有偏誤的有害程度呈指數增長。Google人工智慧從業人員主張,為了避免錯誤的因果假設,人工智慧工程師必須與社會科學家、代表性不足的社群成員合作,以便更深入理解複雜的問題。此外,要轉變心態,從「打造我們可以打造的」變成「打造我們應該打造的」,開發出更公平的演算法。
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2021/04/09
找到公司文化適合自己的工作
有61%的受訪者表示,他們發現,如果新工作與根據面談過程所產生的預期不同,導致這種差異的一個最大的因素,是公司文化。不符期待,甚至是有毒的公司文化,不僅影響職涯,還會殘害健康。本文作者邀請三位專家,分享該如何在求職階段,就看出該公司文化是否適合自己。專家的建議包含:上網搜索相關資料、發現隱藏訊息、到職之前便建立與同事的連結。
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2021/02/13
IBM把AI變公平了
人類難以避免的認知偏誤,會在機器學習訓練的過程中,不自覺地帶進人工智慧,加深社會上的不公問題。IBM如何透過四項策略,打造一個能致力消弭人工智慧偏誤的環境?
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2021/01/29
社會階級多元化,找出「被遺忘的人才」
根據統計,出身的社會階級較低,日後成為主管的機會,比出身較高者低了32%。這個問題比性別或種族嚴重,卻長期遭到忽視,導致個人、組織、社會三方面的損失。領導人應如何排除社會階級問題,拔擢更多優秀人才,創造更多價值?
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2020/12/24
跨文化團隊的管理
在面對多元文化團隊時,應知道四大類挑戰與四大項策略。這四大挑戰,包含:溝通風格、語言流利度、權威、決策方式的差異;而因應這些挑戰的四大策略,包含:承認文化差異,並找出克服方法、調整結構、主管介入、退場。
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2020/03/04
資料驅動公司雇用人才更多元
儘管公司了解必須要有更多元的員工,但許多公司不知道該如何做。本文以美國職業高爾夫協會為例,描述這個「白人運動」組織,如何與一個主要服務黑人、拉丁裔、美國原住民學生和專業人士的職涯發展平台合作。他們先是從資料蒐集著手,以啟動改變;接下來,利用從資料當中發現的見解,發展成行動計畫,持續改變聘雇的方式。
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2020/01/22
多元性如何增進群體EQ
群體IQ,指的是每個團隊成員對於群體所做最佳貢獻的總和。至於多元性,是表示團隊成員有各種不同的背景,包括不同的知識和能力。什麼樣的團隊能夠創造最佳績效?
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2019/12/20
後座力衝擊「我也是」運動
一些新的資料顯示,「我也是」(#MeToo)反性侵性騷運動對婦女有負面影響。
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2019/08/26