你或許信心滿滿,相信自己的產品具有獨一無二的價值,但如果希望市場接受,成為該領域的「先行者」,關鍵還是消費者的觀感。
多元平等與包容(DEI)不僅是道德價值,更是企業成長的新動力。若品牌能增強包容性,消費者就會提升購買意願,例如囊括各種族群與體態的芭比娃娃。本文提出可以提高品牌包容度的架構,全面推動你的成長。
【#141-3】企業遇到顧客滿意度下滑的問題時該怎麼做?專家提出了十個關鍵的建議。
數位遊牧(Digital Nomad),就是利用遠距工作在世界各地旅行與居住。隨著世界的變化,數位遊牧者愈來愈多,也影響了全球的市場形勢。品牌必須了解並適應遊牧生活,注意三個機會:穩定生活的終結與對彈性的需求;對滿足遊牧生活的新基礎建設與服務的需求;形塑對於新價值觀與生活方式論述的可能性。
網紅行銷可以帶來豐厚利潤,但真人網紅也可能因自身爭議而侵蝕品牌獲利。相比之下,虛擬網紅具有的獨特優勢,值得品牌思考相關的合作策略。
名人代言是傳統的獲利方式,但如今社群媒體當道,名人透過網紅效應推出自創品牌,可獲取更大利潤;但這不僅是把知名度與產品綑綁即可,還須摸清與消費者/追隨者互動的門道。
消費的主力是Z世代年輕人?要針對熟齡消費者採取特殊的行銷方案?現今的行銷人員應該擺脫世代觀念的舊思維,意識到科技正在弭平世代差距。第一步是要成為一個「無年齡」品牌,強調跨越不同年齡層的共同價值觀。終極目標是必須創造出一套敘事,讓各個世代透過互動來影響彼此的偏好與購買行為。
企業往往以為消費者喜愛永續產品,但結果往往是銷量慘淡。行銷人員若要成功行銷這類產品,必須衡量該產品的永續利益如何影響傳統利益,並依據不同消費者區隔,量身打造適合的行銷方式。