溝通

你不會太常聽到有人把百威啤酒（Budweiser）和莎士比亞（Shakespeare）相提並論。不過，根據約翰霍普金斯大學（Johns Hopkins University）的最新研究，詩人靈巧敏捷地運用說故事的技巧，正好是百威啤酒在美式足球超級盃廣告裡的主要特色。

身為領導人，你若想要獲得有益的、有建設性的意見回饋，第一步就是承認你並非總是知道問題的答案。

策略「規畫容易，執行困難」，似乎是普遍的共識。的確，難以落實卓越的策略，已成了許多企業的難題。但策略執行是否真的成功不易，也不盡然。其實，只要培養跨單位協調，以及靈活應變的能力，便能更有效地執行策略。

圖表會說謊？

許多公司的銷售與行銷人員之間，關係勢同水火，而且不合的程度，已足以釀成災難。本文將討論如何讓他們化干戈為玉帛。

要克服別人對你不好的印象，你可以運用本文提供的方法來補強，讓他們修正對你的看法。若理解每個人是如何塑造對他人的印象，你就會發現，要讓別人對自己留下正面印象，變得容易許多。