身為領導人,你若想要獲得有益的、有建設性的意見回饋,第一步就是承認你並非總是知道問題的答案。
策略「規畫容易,執行困難」,似乎是普遍的共識。的確,難以落實卓越的策略,已成了許多企業的難題。但策略執行是否真的成功不易,也不盡然。其實,只要培養跨單位協調,以及靈活應變的能力,便能更有效地執行策略。
許多公司的銷售與行銷人員之間,關係勢同水火,而且不合的程度,已足以釀成災難。本文將討論如何讓他們化干戈為玉帛。
要克服別人對你不好的印象,你可以運用本文提供的方法來補強,讓他們修正對你的看法。若理解每個人是如何塑造對他人的印象,你就會發現,要讓別人對自己留下正面印象,變得容易許多。
如何向上級主管推銷自己的看法?通常,成功說服高階主管的經理人,會使用七大戰術。這些戰術提供有力的架構,讓中階經理人主導改變,說服高階主管採取行動,達成你的目標。
建言的給予與接受,堪稱「教學相長」的良性循環:領導人從正確的人身上,以正確的方式尋求建言後,面對問題時,便能找到更聰明的解決方案,思慮與決策也會更加敏銳與周延,甚至因提供別人最佳建言,而擴大自己的影響力。
當主管給你互相矛盾的訊息時,該怎麼辦?採取行動前,你必須先思考自己面臨了兩大挑戰:一、在你被要求同時執行兩件相互矛盾的事時,你具體該做些什麼才能拿出成效? 二、你能否想出一個辦法,使你的上司更想要幫助你?