溝通

雖然跨國企業的成功，必須要仰賴全球團隊的合作，跨文化的團隊合作對於大家來說還是相當具有挑戰性。

事實上，演講時十次裡有九次，問答時間都是整場會議裡最薄弱的部份。

面對不到10人的場合，做簡報的方式跟傳統形式相比有什麼差別？

不論是在商業或任何領域，領導都需要語言的力量。

吉兒．柯金岱，位於倫敦的高階主管教練，並為《哈佛商業評論》英文版網站撰寫「倫敦來函」部落格。吉兒．柯金岱曾經寫過許多文章討論Alpha人格的男性，這是我們比較孰悉的類型，但同時也提到Alpha人格的女性，這可能是我們比較不瞭解的企業人性格了。

如果你丟出「跳脫框框思考」這句話，人們就會有太多不同的方式在框框外思考。他們應該把產品做得比較昂貴或便宜？應該做得比較大或比較小？他們應該花錢把它做得比較漂亮，還是應該把它做得比較強固？他們應該花錢把它做得比較不需要維護，還是加強和其他產品的搭配？當你對別人說，儘管跳脫框框思考，他就會天馬行空想出各種點子。

之前，為了慶祝我太太艾黎娜的生日，我花了好幾個星期規劃晚餐聚會。總共會有二十個人參加，包括了家人，和一些朋友。我為她設計了一個儀式：目標是要創造一個空間，讓大家可以用一種不尋常的方式，發自內心地表達自己的感想。