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別再抱怨了!如何應付碎碎念不停的人?
有一種煩,是你身邊的某個人,每天都在抱怨固定的那幾件事,而且不做任何努力去改善現況。如果你安慰他,只會換來更多的訴苦;如果你為他提出解決方案,他反而會情緒反彈,說你根本不了解他,或更加強調自己的悲慘來暗示你無法替他解決問題。久而久之,周圍的人也會被拖入這個人的負能量深淵,感覺日子開始喘不過氣。遇到這種人應該怎麼辦?
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2021/11/24
領導人的七段奇幻旅程
領導與變革大師班尼斯以自己的領導經驗為例,引用莎士比亞的「人生七個時期」,說明領導人如何從不斷的學習與不同階段的試煉中,逐漸成長,進而發光發熱,成就一番事業。而領導人的最後任務是「傳承」,也就是培養下一代領導人。
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搶救菜鳥經理人
大多數新手主管都需要協助。如果你知道新手主管通常會面臨哪些挑戰,就可以預先看出其中某些問題,並且防範其他問題。新手主管最難做到這五件事:有效指派工作、請求上司支援、表現自信態度、著眼於大方向、提供建設性意見。
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你的銷售訓練計畫出了什麼問題?
銷售訓練計畫不應只教育銷售人員有關產品功能和業務利益,也必須解釋顧客購買東西的心理因素。
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直覺領導力
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