麻州塔夫斯大學(Tufts University)心理系榮譽教授,與李歐納合著《深度智慧》。
組織中擁有「深度智慧」的人,是非常可貴的。他們能看到事物全貌,同時洞察特定的問題;他們能做出正確的決定,像是何時進入某個市場、如何解決組織面臨的危機等。但因為這類智慧資產很難衡量,很少組織能善加管理。
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