資深領導人在實施區塊鏈計畫時,面臨各式各樣的倫理與聲譽風險,而且這些風險,可能正源於那些原本被視為區塊鏈存在價值的特色。本文檢視四種風險,包括:缺乏第三方保護、侵犯隱私的威脅、零態問題和不良的治理,並提供建議,協助區塊鏈的開發者和使用者減少潛在的傷害。
私募股權雖然帶有「企業狙擊手」的色彩,但是可以透過優秀的公司治理改善公司的績效,在ESG的「G」(治理)部分有所作為;然而,在E(環境)與S(社會)方面,私募股權卻幾乎沒有給予足夠的重視。私募股權如今已經成為影響全球經濟的要角,如果不能運用自身影響力連帶關注全部三項指標,只追逐短期的利潤,也難以取得長期的成功。
如果你注意到,開會時女性同事發言總被打斷、性別歧視言論常被讚賞「幽默」、最高層級女性主管相繼出走,那公司可能已經形成敵視女性的文化。行銷總監莉茲發現願景公司長年如此,甚至持續惡化,她是否該告知執行長克拉克?勇於發聲,會有什麼風險?保持沉默,又真的明智嗎?
將AI運用在產品和服務中的情況愈發常見,一個潛藏的危機逐漸浮現:AI運算帶有道德風險,會對品牌造成破壞。如果你本身沒有資源,可以從零開始開發一款不存在偏見的AI,那麼,負責監督、提供諮詢,甚至擁有一定程度裁奪權的「AI道德委員會」,將助你保護自己的商譽。
調整選項的呈現方式或設置方式,來影響人們採取特定的行動,這樣的行為在經濟學中稱為「輕推」;在你的身後難以察覺地推一把,讓你以為往前走一步是自己的選擇。這在引導消費者行為方面十分有效,但如果操作不當,就很容易淪為「不良商人」,變成誘導消費者/服務對象進行一些會損害自身利益的行為,比如FB的「按讚」,會助長數位成癮。那麼該怎麼做,才不會踩到「道德紅線」?
世界是否因為你的公司業務而變得更好?這是聯合利華前執行長保羅.波曼要求企業領導人考慮的基本問題。今年的「世界超載日」是7月29日,顯示今年才過一半,我們就已經在透支未來,因此波曼認為,永續發展雖然是值得讚許的目標,但仍遠遠不夠。領導人應為自身對全世界造成的總體影響負起責任,並著眼於長期。
《哈佛商業評論》英文版總編輯殷阿笛(Adi Ignatius)主持的「工作的新世界」來到第二集,受訪者是百事公司前執行長盧英德。她在任內提出「有目的性的績效」,也就是一間企業把對社會的貢獻,根植於它的核心商業模式裡。如今她已卸任,但仍心懷對這個世界諸多方面的良善立意,她希望這些思考能產生風行草偃的力量。
一間道德操守良好的公司,能避免發生醜聞,獲得投資人信賴,但多數公司頂多在入職訓練簡單說明道德規範,或提供檢舉熱線,這只是消極的杜絕;公司應主動培養員工的道德感,讓員工認同自己的工作,並發展熱心助人的品性。