商業道德

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經濟、政治、科技、社會四面夾殺:使命型領導人如何守住真誠?
使命導向型領導人面臨經濟、政治、科技與社會壓力層層交疊,日常決策也成為價值觀與誠信的公開考驗。研究歸納出4種壓力模式,並提出3項因應做法:追求清晰而非全盤透明、同時承受兩種真相,以及建立集體韌性,協助領導人在不確定環境中維持信任、使命及真誠領導,穩健帶領組織前進。
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2026/10/03
AI「生成」你的焦慮?
生成式AI的崛起對於企業來說,是巨大的機會,卻也伴隨著巨大的風險。本文指出企業運用生成式AI時面對的4種道德風險,包含錯覺的問題、審慎思考的問題、狡猾銷售人員的問題,以及共同責任的問題,並提出應對方式。
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Web3真的有這麼美好嗎?
Web3是今年最熱門的科技詞彙之一,與元宇宙、NFT、加密貨幣等搶占輿論話題。人們津津樂道,相信我們的未來會更多元精采,且兼顧公平與道德,卻輕易忽略了各種詐欺行為、駭客攻擊與網路當機事件。HBR英文版的資深編輯湯瑪斯.斯塔克波爾,為此專訪Web3評論家、「Web3會是這麼偉大」網站(Web3 Is Going Just Great)創辦人莫莉.懷特(Molly White),請她談論關於Web3未被獲得足夠重視的隱患,為我們提供更多觀察角度。
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2022/08/23
區塊鏈存在四大道德風險
資深領導人在實施區塊鏈計畫時,面臨各式各樣的倫理與聲譽風險,而且這些風險,可能正源於那些原本被視為區塊鏈存在價值的特色。本文檢視四種風險,包括:缺乏第三方保護、侵犯隱私的威脅、零態問題和不良的治理,並提供建議,協助區塊鏈的開發者和使用者減少潛在的傷害。
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2022/08/16
私募股權也要對永續議題以身作則
私募股權雖然帶有「企業狙擊手」的色彩,但是可以透過優秀的公司治理改善公司的績效,在ESG的「G」(治理)部分有所作為;然而,在E(環境)與S(社會)方面,私募股權卻幾乎沒有給予足夠的重視。私募股權如今已經成為影響全球經濟的要角,如果不能運用自身影響力連帶關注全部三項指標,只追逐短期的利潤,也難以取得長期的成功。
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2022/08/15
每位女性都應放在桌上的職場備忘錄
如果你注意到,開會時女性同事發言總被打斷、性別歧視言論常被讚賞「幽默」、最高層級女性主管相繼出走,那公司可能已經形成敵視女性的文化。行銷總監莉茲發現願景公司長年如此,甚至持續惡化,她是否該告知執行長克拉克?勇於發聲,會有什麼風險?保持沉默,又真的明智嗎?
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2022/08/04
你需要AI道德委員會的理由
將AI運用在產品和服務中的情況愈發常見,一個潛藏的危機逐漸浮現:AI運算帶有道德風險,會對品牌造成破壞。如果你本身沒有資源,可以從零開始開發一款不存在偏見的AI,那麼,負責監督、提供諮詢,甚至擁有一定程度裁奪權的「AI道德委員會」,將助你保護自己的商譽。
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誘使顧客付錢,可以不用踩「道德紅線」
調整選項的呈現方式或設置方式,來影響人們採取特定的行動,這樣的行為在經濟學中稱為「輕推」;在你的身後難以察覺地推一把,讓你以為往前走一步是自己的選擇。這在引導消費者行為方面十分有效,但如果操作不當,就很容易淪為「不良商人」,變成誘導消費者/服務對象進行一些會損害自身利益的行為,比如FB的「按讚」,會助長數位成癮。那麼該怎麼做,才不會踩到「道德紅線」?
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2022/01/03
聯合利華前CEO:停止向未來「貸款」
世界是否因為你的公司業務而變得更好?這是聯合利華前執行長保羅.波曼要求企業領導人考慮的基本問題。今年的「世界超載日」是7月29日,顯示今年才過一半,我們就已經在透支未來,因此波曼認為,永續發展雖然是值得讚許的目標,但仍遠遠不夠。領導人應為自身對全世界造成的總體影響負起責任,並著眼於長期。
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2021/12/17
專訪百事前執行長盧英德:動盪中如何培養人才?
《哈佛商業評論》英文版總編輯殷阿笛(Adi Ignatius)主持的「工作的新世界」來到第二集,受訪者是百事公司前執行長盧英德。她在任內提出「有目的性的績效」,也就是一間企業把對社會的貢獻,根植於它的核心商業模式裡。如今她已卸任,但仍心懷對這個世界諸多方面的良善立意,她希望這些思考能產生風行草偃的力量。
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2021/11/26