生成式AI以更容易、也更平價的方式創造並改善產品與服務。但這可能會顛覆既有的企業及其業務。企業要如何把這種威脅轉變為競爭優勢？哪些類型的企業最有潛力獲得競爭優勢？
盛禾汽車近日有人才流失的難題，連續數位新聘的業代總是做不久就辭職，也連帶影響業績。總經理胡日恩察覺是招募環節出了問題，人資經理周依娜提議引進AI系統，調整人才招募的方向；業務經理張宜瑞則堅持要相信人類的直覺，維持真人面試模式。胡日恩該如何決策？
隨著科技的快速發展，企業若想留住顧客，應該要妥善管理「善的科技」，為科技負起責任，讓科技為社會帶來更大的益處。而要管理「善的科技」，本文提出了3個方法：建立信任、提倡多元與包容、讓社會做好準備。
2021年，美國殖民管線公司（Colonial Pipeline）被勒索軟體攻擊，造成美國東部燃油供應鏈中斷，民眾恐慌搶購汽油。由此可見，網路威脅的破壞，不會止於數位世界。本文提出六項建議，幫助執行長們加強組織安全、應對網路攻擊，順利尋求政府與專家的協助。
沒有身分驗證技術，商家與顧客無從分辨交易對象是誰，數位經濟就無法運轉。身分驗證最重要的目的，是證明你的資訊──姓名、年齡、住址、電話號碼──有效且能連結到你。萬事達卡（Mastercard）執行長麥可．米巴赫（Michael Miebach），在本文探討這些技術的原理、使用情境以及數位身分證的隱憂。
當今世界二大強國美國與中國正展開數位冷戰，而AI將是這個戰場上最關鍵的技術。本文指出，AI可能會對於民主制度造成威脅，民主國家必須合作、負責任地創新，才有可能在這場競爭中獲勝。
隨著許多產業日益需要數據分析的能力，下一代的數據科學家將成為影響深遠的角色。本文指出下一代的數據科學家必須培養的4項技能，從發現問題、界定問題範圍，到引導問題、轉化解決方案，發揮他們對於企業的影響力。
第一次接觸ChatGPT時，很多人第一件做的事，都是把它當成Google...但這可能不會達到你的預期，可能會讓你有點失望。若真正要使用這套系統，你要先把它當成一個會說謊、會迷糊的人。
