AI既充滿迷人的機會，也充滿令人擔憂的風險。如果沒有負責任地使用AI，可能會對員工造成傷害，包括隱私、身心健康、職場包容性等等。本文建議13個具體原則，讓企業既能長保競爭力，也能健全勞動力。
【第三屆數位轉型鼎革獎—數位轉型大型機構組 領袖獎 、綜合數位轉型獎醫療機構組先鋒獎 楷模獎、醫療服務創新轉型獎醫學中心組 首獎】對於AI運用，大多人都擔心自己會被取代，但中國醫藥大學附設醫院院長周德陽，強調重點應是「協助人」。他如何將轉型思維帶入醫院，讓AI成為醫師的左膀右臂？
公司將AI融入運營的速度如此之快，讓許多人擔心是否會出現大規模失業潮。然而，AI也讓企業加快創新，產生更多工作機會。本文建議，如果企業能積極利用AI進攻，勇於大膽行動，並保持新創企業的心態，不僅能靈活運用此刻的機會，還能保護就業。
AI是影響力十分巨大的新科技，企業領導人應該了解它、使用它，找出適合自己的策略，才能在未來的AI世界蓬勃發展。但問題是如何著手？微軟高階主管建議採取5種具體做法，打造你的致勝策略。
過去，行銷長很少因為增加數位和科技的支出而被開除，但疫情後，我們進入了預算緊縮時代，企業開始要求行銷長們「以少創多」。顧能顧問公司（Gartner）調查了數百位行銷長，描繪出行銷預算近年的演變史，並提出建議幫助企業改善行銷策略的效率。
中階經理人既被領導人要求指導員工，也被員工期待提供回饋意見，因此往往壓力過大，不堪負荷。本文建議採用AI工具指導員工。作者舉出兩個實例，說明AI指導的功效，也提出5大步驟，協助經理人成功導入這項工具。
AI或許不會完全取代人力，但人類如果想維持自己的重要性，就必須與機器既競爭又合作，而AI也必須提升與人類合作的能力，才能被廣泛採用。企業如果想要促成兩者間的共生關係，投資「人類技能」與「技術技能」時，就必須找到適當平衡，本文提出此處應該考慮的三種因素。
ChatGPT正帶來重大影響，但要善用這種新技術並不容易，因為沒有明確的問題、使用者痛點與關鍵績效指標。因此，我們需要截然不同的技能：新興思維，也就是即使不完全了解需要解決的問題，也能產生創新想法。本文找到運用新興思維的三種途徑，能增加運用ChatGPT的成功率。
