為了因應不斷變化的顧客需求，銷售領導人往往要求銷售人員使用許多科技，令銷售人員無法招架。領導人應該讓他們做得更少，但做得更好。為了達成這個目標，應該將AI科技視為隊友，並搭配人類獨有的能力：心智化。
近年來行銷人員紛紛追求程式化廣告，卻因為缺乏監督管理，導致企業間接資助了假消息的散布，讓自家品牌在不知情的狀況下遭受了聲譽的損害。為應對這個問題，本文提出了幾個實際的方法，來幫助企業奪回自己廣告活動的掌控權。
雖然生成式AI占據各種版面，但元宇宙仍沒有退燒。輝達等大型企業正投入鉅資建設基礎設施，Roblox等平台在爭奪成為首選入口，各家Web3工作室在搶奪市占，數位雙生也已經實際應用於多項產業。現在正是時候制定策略，好好探索元宇宙，了解它能夠怎樣發揮威力。
【#92-2】LINE、Facebook、E-mail... ...越來越多的數位工具是否讓你「資訊超載」了？接受資訊固然是好事，但當資訊過度雜亂，可能會讓自己腦袋無法負荷。
【#90-5】本集來賓：Taiwan AI Labs 創辦人杜奕瑾
【#90-2】你能想像嗎？當美國百萬網紅、韓國新人女團都不再是「人」，而是「數位人」（digital human），我們與AI的距離究竟有多遠？
創造卓越的顧客體驗，已變得和管理產品與服務一樣重要。本文進行一系列研究，找出企業應注重的8項實務：協調行銷生態系統、使公司和顧客需求保持一致、對顧客提供絕佳的便利性、加強數位行銷、調整顧客激勵誘因、培養顧客推廣者、處理顧客投訴、管理產品退貨。
【#82-2】當愈來愈多公司應用網路，投注心力將資料移往雲端時，資訊安全也變得格外重要，在台灣，今年預計有1000多家企業會設置資安專家，來確保資安的風險。
