一位優秀人才總是完美達成組織設立的KPI，主管很滿意，準備給他升職加薪，沒想到他竟然拒絕了！還打算要離職？發生什麼事？為什麼員工努力達到KPI，非但沒有成就感，反而充滿疲倦感？問題的根源何在？
不少公司會利用線上實驗來測試與改進新的構想。然而公司往往只有數據專家有能力這麼做，導致線上實驗僅局限於少數項目。若要提高創新的速度與範圍，勢必要讓產品、行銷、銷售部門的所有員工都有能力進行實驗。本文介紹一整套完整的解方。
行銷人員在運用生成式AI時，須了解4C良機：客製化（Customization）、創造力（Creativity）、連結性（Connectivity），和認知成本（Cost of Cognition）；與4C風險：編造虛構（Confabulation）、消費者反感（Consumer Reactance）、版權（Copyright），和網路安全（Cybersecurity）。並以「DARE架構」來協助行銷人判斷如何活用這項技術——分解（Decompose）、分析（ Analyze）、實現（Realize）、評估（Evaluate）。
本文以荷蘭彩券公司荷蘭洛特萊（Nederlandse Loterij）為例，說明如何在數位轉型中運用「KPI蝴蝶」來平衡商業成功與社會責任。
流程探勘（process mining）原是在流程效能出問題時用於調查的工具，但現在已經演變發展為一個平台，用於大規模監測和改善營運流程的執行，以提高流程效率，協助實現企業價值。企業領導人如何充分發揮數位探勘的影響力？關鍵在於從取得流程績效的洞見（流程探勘的初衷），發展到採取能持續改善的行動。
人工智慧很有可能顛覆我們現有的經濟。公司的董事會當然必須審慎加以因應。一個比較好的做法是，董事會透過仔細研究各種可能情境，來預測未來並制定適當的策略。
領導人，你還只是單純設定業績目標，來驅動你的團隊嗎？試試用「指標」來進行管理吧！
2021年，美國殖民管線公司（Colonial Pipeline）被勒索軟體攻擊，造成美國東部燃油供應鏈中斷，民眾恐慌搶購汽油。由此可見，網路威脅的破壞，不會止於數位世界。本文提出六項建議，幫助執行長們加強組織安全、應對網路攻擊，順利尋求政府與專家的協助。
【#104-4】是什麼讓高階經理人長期維持高績效表現？
【#91-5】本集來賓：iKala共同創辦人暨執行長程世嘉Sega
管理學界鮮少探討女性身分在為企業創造價值方面扮演什麼樣的角色。國立臺南大學管理學院教授曹瓊文，與國立中山大學管理學院的陳世哲兩位教授，參與並協助本次調查，他們從數據中發現哪些特點？
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