多元平等與包容(DEI)不僅是道德價值,更是企業成長的新動力。若品牌能增強包容性,消費者就會提升購買意願,例如囊括各種族群與體態的芭比娃娃。本文提出可以提高品牌包容度的架構,全面推動你的成長。
酷兒(queer)群體的高階主管是否面臨玻璃天花板?他們是否仍然選擇不要出櫃以免損害職涯?已出櫃的娛樂產業高階主管吉姆.菲爾丁(Jim Fielding)暢談他年輕時遭受的霸凌、多年來過著隱匿的雙面人生,以及他如何在工作上建立信心。
員工資源團體能促進公司的包容性與歸屬感,但在現實中卻常面臨挑戰與缺乏資源。本文指出員工資源團體的方案若要獲得支持,須釐清原因、準備商業理由、集結支持,並做好改變策略的準備,以獲得成果。
新冠疫情的大流行如同一個放大鏡,讓我們看到平素被忽視的健康不平等的問題。公司領導人如果可以主動改善這個情況,將有效提升員工的生產力,落實多元化的團隊,並促進所有人的健康。
《哈佛商業評論》報導了一世紀以來市場上最關注的商業變化,然而關於職場女性的文章,卻是50年代才出現;甚至還曾經有一篇文章,專門寫給身為妻子的女性,「教導」她們如何成為幫助丈夫步步高升的賢內助。這也是真實社會現象的寫照。透過從50年代至今《哈佛商業評論》中所有關於職場女性的報導,我們也得以看出一條脈絡,看見職場女性角色如何逐步覺醒,以及社會風氣每個階段的變化。
面對充滿挑戰與不確定的市場,企業需要有韌性,才能逆風前行;同樣地,人也需要韌性,去面對各種逆境。我們每個人都會遇到人生的挫折、意外、打擊,所以會沮喪、悲傷、陷入低潮;而「韌性」在此處並非指「堅強面對」或「毫無動搖」,如果你認為一個員工具有韌性,就是指他無論在什麼情況都能積極正向、努力奮鬥,那就是很大的誤解!
將AI運用在產品和服務中的情況愈發常見,一個潛藏的危機逐漸浮現:AI運算帶有道德風險,會對品牌造成破壞。如果你本身沒有資源,可以從零開始開發一款不存在偏見的AI,那麼,負責監督、提供諮詢,甚至擁有一定程度裁奪權的「AI道德委員會」,將助你保護自己的商譽。
許多人在逛好市多(Costco)的時候,都會順手帶上幾杯水果口味的希臘式優格。你知道這個受歡迎的優格品牌喬巴尼食品(Chobani),其創辦人漢迪.烏魯卡亞(Hamdi Ulukaya),原本是一個為了躲避政治迫害,於是遠走美國追求理想的社運人士嗎?這個從土耳其來的熱血青年,當年盤下一間廢棄工廠時,甚至還不是很確定自己要做什麼!從離鄉背井到成為優格巨頭,並且積極出資協助烏克蘭的難民,烏魯卡亞的身上有哪些精采深刻的故事?讓我們聽他現身說法。
在遠距工作逐漸成為愈來愈多公司的選擇時,許多指導方針都指出,要求員工在線上會議開啟鏡頭,可以增加集體參與感與團隊凝聚力;然而現在,線上會議已經逐漸變成常態,就像傳統會議一樣,一天可能會有好幾場,此刻,對於「開會時要打開鏡頭」的看法也受到挑戰。根據最近的研究,強制員工打開鏡頭,反而會增加他們的倦怠感──你也有這樣的感覺嗎?
沃博聯(Walgreens Boots Alliance)是美國連鎖零售藥店的龍頭,其現任執行長羅莎琳德.布魯爾(Rosalind Brewer)表示,在你要擔任領導職位之前,就讓自己處於學習的位置。她曾卸下護理用品大廠金百利克拉克(Kimberly-Clark)集團總裁的職位,接受沃爾瑪一個較低層級的職位,為了進入零售業學習。她說:「我願意先退後一步,以便能夠走得更遠得多,然後我的職涯就開始真正爆發。」
《哈佛商業評論》英文版總編輯殷阿笛(Adi Ignatius)主持的「工作的新世界」來到第二集,受訪者是百事公司前執行長盧英德。她在任內提出「有目的性的績效」,也就是一間企業把對社會的貢獻,根植於它的核心商業模式裡。如今她已卸任,但仍心懷對這個世界諸多方面的良善立意,她希望這些思考能產生風行草偃的力量。
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