史丹福大學經濟學教授,著有即將出版的《平凡的魔法:關於我們如何用小行動促成大改變的科學》(Ordinary Magic: The Science of How We Can Achieve Big Change with Small Acts)。
許多傳統的DEI做法往往聚焦於「不可以」,比如不可以說錯話、不可以忽視特定群體。然而,這種負面強調的方式,反而讓員工因為害怕犯錯而選擇沉默,甚至引發對立和抵觸情緒。與其強調「別這樣」,不如鼓勵「微包容」,也就是日常工作中,透過一系列小而刻意的行為,確保每個人都能參與並受到重視。無論你的身分是同事、主管、領導者,都可以幫助創造微包容文化。
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