反DEI趨勢升溫，品牌該噤聲自保還是保守溝通？

多元、平等與包容（DEI）的工作無疑會比幾年前面臨更大挑戰，這是因為出現了反DEI訴訟、社交媒體宣傳活動、股東行動主義與美國總統行政命令。

到如今許多組織領導人都很清楚，有必要對自家的DEI計畫進行法律面的檢視。但擁有符合法律的政策只是解決方法的一部分。你溝通說明這些政策的方式同樣重要。

我們根據自己與企業、公司與非營利組織的廣泛合作，找出兩個常見的DEI溝通挑戰、DEI溝通的最佳實務，以及在整個組織傳播這些最佳實務的策略。

DEI的兩個溝通挑戰

第一個挑戰是說得太多。反DEI法律策略家愛德華．布魯姆（Edward Blum）指出，他任職組織的一名研究員「仔細檢視了數百家公司的網站，尋找任何非法DEI計畫的證據」，比如那些可能違反聯邦歧視法的計畫。州檢察官同樣倚靠網站與新聞稿等面向大眾的素材，來尋找非法行事的證據。任何想要避免成為抨擊目標的組織都必須去了解，哪些語言可能會無意間錯誤地發出從事違法活動的信號。

第二個挑戰是說得太少。許多領導人與員工告訴我們，他們擔心僅僅提到DEI這個縮寫詞、倡導「平等」，或吹噓自家組織致力促進多元性，就可能會面臨法律風險。結果，他們陷入不必要的沉默。這種沉默可能損...