【新世代領導】年輕一代晉升主管,往往會需要管理比自己資深的員工。鑒於年資的落差,年輕主管不知如何應對,更遑論有些資深同仁會倚老賣老,讓人覺得「很難搞」。年輕主管不妨試著拆解資深員工的心態,並掌握兩大原則,來化阻力為助力。
【#129-5】本集來賓:暢銷作家歐陽立中
幾乎所有組織都深陷「加法症」而無法自拔:增加許多不必要的規定、流程、工具、角色等;這些構成組織營運上的「摩擦力」。組織必須先「斷捨離」,以消除會阻礙發展的摩擦力。
你若要在職涯中有所進展,必須讓周圍的人看到你的領導力。而要做到這件事,你不只要能策略思考,還要能用適當的溝通方式傳達你的策略。本文提出10個具體的做法,來幫助你成為重要的策略思考者,登上事業高峰。
在職場溝通中,很重要的溝通技巧是傾聽,畢竟要先聽懂對方的話,才會知道如何適當回應,達到有效溝通的目的。但你真的會「傾聽」嗎?許多人可能忽視了傾聽的重要,也少受到相關訓練。對於企業來說,善於傾聽能讓會議開起來更有成效、減少文書工作、減少人際摩擦等等。讓《哈佛商業評論》教你傾聽的藝術,本文將告訴你4種傾聽風格、5個傾聽技巧、4項活動練習專心傾聽,希望能藉以改善你的溝通能力。
【#117-2】下屬表現不佳,不見得是因為能力不足,更多時候可能是情緒和心態的問題。
【新世代領導】「現在的年輕人愈來愈難管了!」身為主管,你對這句話心有戚戚嗎?「管不動」的癥結何在?除了世代差異,也要釐清「專業能力」與「管理能力」的差異。
團隊可能面臨一連串的混亂,不論是來自內部的變革,或是外在環境的變化。在這種情況下,團隊成員往往焦慮而不知所措。身為領導人的你,不能沉默不語,但也不能過度溝通。作者建議採取三種方法,讓你有自信地與團隊溝通。
【#108-1】在你的團隊當中,是否總有個能挑出一堆毛病、老是愛抱怨的人?身為主管的你又該如何杜絕這些負能量?
要為團隊的需要向公司上級爭取資源,本文提出了6個建議:讓他們看到錢在哪裡、請求必須和願景相符、提出解決方案(而不是提出要求)、清楚表達你的意圖、展現過去的成功、強調不作為的代價。
領導人希望得到員工尊重,但要讓員工在團隊中發揮充分潛力,領導人也必須尊重員工。但要怎麼讓員工有受到尊重的感覺?根據本文作者的研究,它可以透過7個具體的行為展現出來。
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