許多高階主管擅長凝聚人心、塑造團隊文化,卻容易低估管理本身對營運表現的影響。孕育賈伯斯、貝佐斯等多位矽谷風雲人物的傳奇教練比爾(Bill Campbell)指出,真正優秀的公司,關鍵在於高階主管是否把管理做到位,從會議設計、績效檢討、一對一指導到人才評估與回饋,都必須有清楚做法。他也強調,用心傾聽與教練式指導,是優秀經理人必做的管理基本功。
新任執行長上任的前100天,往往充滿期待與壓力。員工、客戶、董事與媒體都想知道你是怎樣的領導人、會帶來什麼改變。然而,真正的關鍵並非立刻拿出所有答案,而是先為長期成功奠定基礎。根據與數百位執行長合作的經驗,本文歸納出四大主題,協助新領導人穩健展開領導旅程。
全球政經局勢瞬息萬變,從貿易戰到AI革命,企業領導人面臨前所未有的挑戰與不確定性。但在這個沒有標準答案的時代,我們是否真正掌握了在混沌中領導的核心能力?本期「哈佛新思維」聚焦不確定年代的領導力,精選5篇文章,從決策勇氣到團隊激勵,帶您掌握關鍵領導技能,在變局中重新找回方向與主導權。
美國女子職籃WNBA在2024年迎來突破性的成長,不論是收視率、進場觀眾人數、社群媒體瀏覽量、周邊商品銷售等,都創下新高。這可不是一夜成名。WNBA主席親自說明,該組織是如何從低谷奮力爬起,制定策略,改造組織,才達到這項成就。
平台業者可以利用價值曲線判斷與平台上各家公司最適合建立哪一種關係。它們應該努力擁有位於曲線前段最高價值的互動;與位於中段的公司建立合作關係;與落在末段的公司建立聯盟關係。此圖的價值曲線顯示,騰訊的微信平台在快速成長階段(2015年到2020年間)所增加最受歡迎的互動,成長曲線在這個階段最為實用。
平台成長的基石是「互動」(平台上兩個或多個用戶之間的行動或交易類型)與「互動方」(獨特的用戶群與互補者)。對平台公司來說,成長在於4個關鍵領域:增加現有互動的參與度、增加新的互動、增加新的互動方,以及同時增加新的互動與新的互動方。成功的平台會系統化地考慮所有4種成長選項。
近來不少公司紛紛成立平台,來推動自己的成長。但有些平台公司可以成功,有些卻失敗,原因何在?本文提出4大關鍵因素,並詳細說明企業可以善加把握的4大成長機會。它也提供價值曲線方法,來判斷平台該與平台上的其他公司保持何種關係。
許多企業都運用精實生產來建立精確的製造流程,但制定策略時卻沒有採用統一而有效的流程,因而嚐到不少苦果。本文建議企業改採精實做法來擬定策略,並說明此等決策應考量的三大要素。
領導力有一項關鍵,就是鼓舞人心。鼓舞人心的領導人可以提高員工士氣和生產力,並減少流失率。要做到這一點,領導人必須同時是願景家、模範,以及導師。本文介紹扮演這三個角色的具體做法。
許多人認為,保險公司只從事理賠和投資相關業務,與ESG沒有太多關聯。但全球頂尖保險公司之一安盛(AXA)卻透過三大變革,成功轉型為一家追求社會共好、環境友善的公司,而且還能維持獲利能力。且看執行長的現身說法。
企業為了達成永續,往往試圖兼顧所有面向,結果就是備多力分,無法得到真正重要的成果。作者提出一套「四視角架構」,透過4個問題,協助領導人找出最核心的永續議題,進而制定真正有效的永續策略。
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