許多公司都想利用新科技（例如AI）的威力，為組織創造成長。但要真正發揮這些科技的潛力，公司就要先解決「流程債」：老舊過時的工作方式。領導人可依循5大步驟，一步步擺脫流程債，徹底享受新科技帶來的好處。
辛西亞是一名軟體開發人員，跳槽來到主機公司。她認為這裡在專案推進上採用的「Scrum」模式，不如前公司採用的「Flow」方法。她的同事希望有所改變，力薦讓她帶一個團隊試行「Flow」。兩人的直屬主管答應試行一年，卻沒有讓更高層主管知道。一年之後，即使辛西亞進展順利，來自更高層的態度卻不以為然，讓原本自信滿滿的辛西亞萌生打退堂鼓的念頭……
主管急於提高績效，員工卻死守SOP，這樣的矛盾層出不窮。關鍵在於雙方保持「結果管理」和「過程管理」的不同立場。主管應如何化解這樣的窘境？
將工廠轉型為智慧工廠，許多高階主管都視為畏途，不僅要花費許多時間，也要支出龐大費用。但其實還有更平價與簡單的途徑，就是運用現成科技。本文介紹4種最佳實務，教導高階領導人如何轉型為智慧工廠，提高獲利。
關於我們的生活如何與AI產生交集，有個仍被忽視的問題，就是人類的自我認同感會受到這類科技的影響。想想你若接到夢想工作的錄取通知，卻得知是AI進行審核而非真人主管，是否會認為自己其實沒有這麼優秀？這樣的心理反應帶來什麼樣的影響？
企業流程再造，是上世紀90年代盛行的觀念，但實行成果卻沒有與期待相符。人工智慧做為一種用途廣泛的自動化預測與決策科技，將能為流程再造帶來新的氣象。本文說明人工智慧如何促成流程再造，並提供一些成功的案例。
當你進行一項專案並向領導階層簡報時，都曾遇過領導階層過於糾結細節的情況。你從原本的興奮期待變得沮喪洩氣。這時你該怎麼做？本文建議員工可以向上管理，透過三個步驟，協助領導階層跳出細節的泥淖，可以綜觀全局，最終不但讓專案產生價值，公司也能獲得成長。
台灣的防疫政策近期轉向與病毒共存，政府積極呼籲確診病患在家與醫生「視訊看診」，於是「遠距醫療」的概念大量進入國人的視野。在美國，由於早已挺過疫情高峰，推行遠距醫療的經驗也更為豐富。本文以德州大學安德森癌症中心和德州農工大學梅斯商學院共同研發的框架，來展示遠距醫療該如何更周到地考慮病患和護理人員的需求。
年長者刷FB的時候，發現有種帶著抖動音符LOGO的影片變多了；年輕家長發現，孩子手機裡最常打開的app也有那個抖動音符的圖樣；青少年追星時必須開通TikTok帳號，追蹤偶像的最新動態；行銷人挖空心思，設法製作30秒之內最吸引人的短影片——這一切都充分顯示，以TikTok席捲全球的「字節跳動」公司，已經悄然進駐全世界愈來愈多人的生活之中。這間公司是如何成為「國際網紅」的呢？
許多決策都像零錢一樣遭到組織忽視，但在商業領域中，決策就是金錢，若你無法快速且有效地做出正確決策，那就必須做好被競爭對手超越的心理準備。了解四個企業常見的決策瓶頸，並學習如何突破它。
客戶、競爭對手、執行長，以及銷售組織本身各式各樣的新要求，正在改變做為成功銷售主管的要件。
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