知識管理

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變身敏捷企業
雖然「敏捷創新」跨出了資訊科技領域,廣泛應用在行銷、轉型、管理等領域,但在企業裡實施仍有嚴重阻礙,高階主管常有一些做法破壞了敏捷法的效果。本文因此提出幾個解決方案,像是了解哪些情況適合採用敏捷法、從小規模著手、由高層開始採用等。
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管理深度智慧
組織中擁有「深度智慧」的人,是非常可貴的。他們能看到事物全貌,同時洞察特定的問題;他們能做出正確的決定,像是何時進入某個市場、如何解決組織面臨的危機等。但因為這類智慧資產很難衡量,很少組織能善加管理。
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讓資料分析融入組織
先清楚了解自己想要完成的目標為何。
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讓資料為你產生價值
中央研究院資訊科學研究所研究員暨台灣資料科學協會理事長陳昇瑋,從〈架構你的資料策略〉出發,為讀者「科普」資料如何產生價值,避免讓大數據成為泡沫,並指出企業的當務之急,是找到對的「人才」,跨越資料管理挑戰。
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如何在組織中培養並保留深度智慧
優秀的領導人都了解,他們的事業現在會成功,未來想要創新,都必須倚賴員工的深度智慧(deep smart),這是指員工因多年經驗而累積、對公司非常重要的知識。
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2016/10/18
成為視覺化溝通大師
製作數據視覺化圖表是所有經理人必備的技能。網路發達,加上各式工具不斷增加,讓製作視覺化圖表變得非常便利。但這麼做沒有門檻,因此許多圖表並沒有任何效果。在深陷製圖細節之前,應先弄清楚打算傳達什麼訊息。
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提升「失敗報酬率」
大多數領導人會盡量避免失敗,但其實更積極的做法,是提升「失敗報酬率」:從失敗的專案計畫中,認真汲取並記下其中的效益,找出對顧客、市場、團隊與相關人士、未來趨勢,以及組織架構、流程與文化等方面的新看法。
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戰鬥式學習兵法
運用「行動後學習」這個方法,雖可找出之前的錯誤,卻很少能用來提升未來的表現。其實,想充分利用這項工具的公司,應向真正的大師學習:美國陸軍的假想敵部隊。這支部隊的官兵不斷學習、改進,連在戰鬥中也是如此。
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跨生產線學習力
製造商設法提升營運生產力,卻很少得到正面效應,有些做法甚至弊大於利。本文根據針對某鋼絲製造商的研究,發現成功的專案有兩個共同特徵:大家充分了解它產生的流程知識,且廣泛運用;習得的知識可移轉到其他單位。
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