健康

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愛滋防治是一門好生意
本文將俄羅斯和波札那礦工的愛滋病疫情視為財務問題,提出計畫來改善員工健康,並降低礦場成本。
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服務情緒化的顧客
焦慮的消費者,需要特別的注意與照料。本文以癌症治療機構為例,說明如何透過設計「高情緒」服務,建立顧客忠誠度。這類服務有四項指導原則:找出觸發情緒的因子、及早回應強烈的情緒、讓顧客更能掌握狀況、雇用對的人。
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人性化健康處方
本文解析如何運用行為經濟學的觀點,來促進全球每個人的健康福祉。簡單來說,就是針對個人在醫療保健方面的決定,找出形成決定的原因,進而設計出適當的機制,讓我們不再被「本性」牽著走,做出對健康最有利的決定。
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企業政策有害健康?
研究顯示,管理階層的決定,促成死亡和發病的程度,就跟員工本身的行動導致死亡和發病的程度差不多,甚至可能影響更大。
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員工健康公司得利
員工保健計畫對企業的利益,大到超乎雇主的想像,本文指出:如果計畫管理得當,投資報酬率可能高達六倍。因此,投資員工的健康,不只是企業給予的額外福利,也不只是策略上必要的措施,對企業來說,更有著三大利多。
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咖啡有益業績?
推動美國工商企業的引擎是什麼?創新?勤奮?資金 ?或許可能是咖啡。從商店到會議室,從設在地下室的新創公司,到高聳玻璃帷幕大廈內的大企業,爪哇咖啡(而不是爪哇軟體)為工作者增添精力,並塑造辦公室文化。
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從2007年看未來-健保毀掉經濟?
幾乎每個人都覺得,美國健保快要釀成財政災難;而健保負債的合理估計數字,也直線攀高。不過,健保成本形將毀掉美國經濟的想法,其實是受到了誤導。
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