求才只問技能不問學歷，距離成功落實還有多遠？

「技能導向聘雇」（skills-based hiring）有一套無懈可擊的邏輯：人才稀少，而勞動人力多元化的進展依然緩慢，所以聘雇的時候就該盡量把網撒得愈大愈好。企業最理所當然的做法，就是對許多職缺不再要求大學畢業──根據2023年美國人口普查局（Census Bureau）的報告，要求大學學歷會刷掉將近三分之二的求職者，特別是對黑人與西裔勞工影響重大。

發現這一點之後，目前許多執行長努力在職缺說明裡刪去大學學歷這項條件。但我們最近完成的研究顯示，徵才廣告的內容與雇主實際作為有很大的落差。我們發現，過去10年間，曾公告要求大學學歷、但現在不再要求的職缺說明，數量是以前的4倍。然而每100個這樣的職位當中，最後因此而實際新增雇用無大學學歷的人數還不到4人。

這並不是說企業刻意欺騙。企業改變政策的時候，必定是認真地希望取消學歷要求之後，能讓他們從新的來源找到符合資格且多元的求職者。

問題是，大多數企業以為若要做出改變，就必須不再做過去一直在做的事（在不需要大學學歷的時候，仍然反射式地要求大學學歷），而沒有想到應該是要開始去做一些別的事情（推出新的做法，以促進更廣泛、更公平的招募作業）。

這不是新鮮...