導師指導

最有效的教練指導，往往不在會議室裡，而是發生在工作流程中的短暫時刻——電梯裡的一句提問、會議後的一段回饋、出差途中的交流。這些看似不起眼的互動，若能有意識地引導反思與學習，就能把日常經驗轉化為成長契機。本文整理6種負擔輕、成效高的做法，幫助主管在日常工作節奏中自然地進行教練指導。

籃球明星克里斯．保羅（Chris Paul）在成長的階段，就向家裡的楷模學習。上了大學，他接受一名頂尖教練的指導；開始踏入美國職籃（NBA）的職涯時，也充分吸收了聯盟前輩的經驗。如今38歲的保羅，已經是身經百戰的老將：他曾經12次入選全明星賽，效力過許多職業球隊，並擔任美國籃球員協會（National Basketball Players Association）主席一職長達8年，咸認是歷來最佳控球後衛之一。他的新書是《61》（Sixty-One: Life Lessons from Papa, On and Off the Court）。