隨著職場開始五代同堂，「主管比員工年輕」的情況愈來愈多，代際管理成為十分重要的議題。在過去，我們十分重視「知識工作」，然而AI讓知識變得更加唾手可得，因此，讓人類智慧在代際間相互傳遞分線的「智慧工作」，重要性逐漸增加。如果企業能打造有效的世代交流機制，那麼資深員工的經驗傳承、年輕主管的視野與創新，就能在同一個團隊裡發揮雙倍力量，為組織帶來更強的競爭力。
領導力有一項關鍵，就是鼓舞人心。鼓舞人心的領導人可以提高員工士氣和生產力，並減少流失率。要做到這一點，領導人必須同時是願景家、模範，以及導師。本文介紹扮演這三個角色的具體做法。
【#161-4】如何打造充滿真誠與效益的職涯關係？
【#160-4｜HBR18週年慶4】作為一位領導者，你是否知道如何在職業生涯的最後階段依然保持卓越？
【#160-1｜HBR18週年慶1】從懵懂無知的嬰兒，到智慧成熟的大人，你知道領導力的成長過程分為七個階段嗎？
若想激發創新構想，僅僅是讓人才相互腦力激盪，恐怕成效不彰。真正的關鍵是要有「中間人」來引導長期的協作。本文提出三個步驟，讓中間人帶領創業者真正實現創新。
有些企業會為青年才俊安排「提攜人」，指定一位前輩幫助他們成長。但很多青年人才卻難以跟提攜人培養成功的關係，他們不好意思爭取機會、自我推銷，或表達需求，讓提攜人不知從何幫起。本文介紹3種策略，幫助受提攜人克服這種難關。
籃球明星克里斯．保羅（Chris Paul）在成長的階段，就向家裡的楷模學習。上了大學，他接受一名頂尖教練的指導；開始踏入美國職籃（NBA）的職涯時，也充分吸收了聯盟前輩的經驗。如今38歲的保羅，已經是身經百戰的老將：他曾經12次入選全明星賽，效力過許多職業球隊，並擔任美國籃球員協會（National Basketball Players Association）主席一職長達8年，咸認是歷來最佳控球後衛之一。他的新書是《61》（Sixty-One: Life Lessons from Papa, On and Off the Court）。
安排職場前輩指導後輩的機制十分常見，但經常流於表面功夫、充滿利益交換，甚至引發矛盾與爭端。該如何建立穩固良善的指導方針，打造充滿真誠與效益的職涯關係？
根據最近的一份調查顯示，最需要導師指導計畫的員工，反而最不會主動參與這類計畫；該研究也計算出，若進行全員的強制指導，投資報酬率竟高達870％！給員工的導師指導計畫，其真實的效益究竟為何？
我們深信努力工作是發展職涯的基本道理，但這份努力經常「用錯力」，讓我們白忙一場，或者徒勞無功。比起「努力」地工作，「聰明」地工作更具效益，而且不只對個人貢獻者而言會有事半功倍的效果，若領導人也能有意識地帶領團隊「聰明」地工作，將會產生不容小覷的影響。
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