抱怨年輕人動不動就離職？用「5F」破解新世代高離職率的關鍵

「公司花了很大的心思栽培年輕人，結果他竟然說走就走？」

「為什麼這些年輕人不但工作不勤奮，還沒有感恩的心？」

「為什麼現在年輕人這麼沒有忠誠度和責任感呢？」

一位頂尖企業的高層這麼跟我抱怨。

許多企業和主管都和這位高層一樣，覺得「想當年」是如何苦過來的，現在公司已經對年輕人很好了，為什麼他們還是不滿意，動不動就提離職？

從5F解析新世代的職場行為密碼

面對新世代的高離職率，可以從5F觀察以下「離職徵兆」。

一、重感覺（FU）

因為新世代「重感覺」，離職徵兆的觀察重點就在於：他是否主動或被動地，逐漸把自己「邊緣化」？通常，主管如果發現以下三種狀況，就要特別注意了：

• 獨來獨往，和其他人幾乎沒有互動，呈現「邊緣人」的現象。
• 過去和同事有說有笑，這陣子卻下了班總是「一個人」準時離開。
• 主管找同仁聊天時，交談中同仁出現眼神閃避，或不願直視的狀態。

千萬要記得，新世代年輕人早就不是過去主管以為「乖巧聽話」的新人了，幾乎都是跟著感覺走。對他們來說，到公司上班的動機未必是完成某項工作的成就感，更有可能是同仁相處得很愉快的歸屬感。所以，解決關鍵是無論你的團隊是否屬於「戰鬥組」的業績部門，都要營造一個「溫暖互動」的感覺，給予新世...