美國密西根大學羅斯商學院（University of Michigan's Ross School of Business）企管與心理學傑出校聘教授，也是羅斯商學院正向組織中心（Center for Positive Organizations）共同創辦人。
透過「工作塑造」，我們可以把工作從單純的維持生計，轉化為更有意義的行為。本文提出塑造工作的三種形式：任務塑造，改變實際的任務內容；關係塑造，調整工作中的人際互動；認知塑造，扭轉你對工作的想法。本文更透過三位實際案例，呈現他們煥然一新的工作狀態，不僅找尋到更多賦予自我的意義，也能輻射到組織與團體中，帶來更多良性能量。
展現你的同情心。
我們描述彼此的方式事關重大。
與其試著改善弱點，不如發展自己的天賦。如能充分運用與生俱來的技能，會受益更多。因此，本文提供一套四個步驟的系統性方法，包括蒐集回饋意見、找出模式、描述自我、重新設計工作，讓你發現最佳狀態下的自我潛能。
你或許是所屬行業的明星級人才，看來充滿幹勁，而且成績斐然。但你其實工作很辛苦，而且開始懷疑自己「為何拚命」，甚至隱約影響到你的績效了。因此，你若未能離開現職，就必須重新設計你的工作，驅動你再創生涯高峰。
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